20240226_Tervezés-tanácsadás II

Melyek a tanácsadás általános megközelítései?

• Segítségnyújtás-képesség

• Szervezeti szintű segítés

• Tűzoltó tanácsadás

• Orvos-páciens viszony

Mi jellemzi a folyamat-tanácsadót Schein szerint?

• Lényege a tudásátadás

• A diagnosztikai képességek vannak középpontban

• Fő cél a probléma feltárása, a kliens problémamegoldási képességeinek fejlesztése

• Az ügyfél rendelkezik a probléma megoldásához szükséges szakértelemmel

Mi jellemzi a tanácsadási folyamatot napjainkban?

• "Mindentudó" tanácsadó - tudáshiánnyal küzdő ügyfél

• A folyamat vége a javaslat megfogalmazása

• A tanácsadó tudásmonopóliuma megszűnik

• A folyamat kibővül a megvalósítással és az értékeléssel

Melyek az új típusú tanácsadás jellemzői?

• Folyamatos kapcsolattartás, rendszeres beszámoltatás

• Az ügyfél aktív részese a projektmunkának

• Az ügyfél bizonyosságot, tényeket, alátámasztást vár

• A siker alapja a gyakorlati megvalósíthatóság

Melyik nem tartozik a tanácsadást szükségessé tevő új okok közé?

• Átalakuló közigazgatás

• A kkv-k felismerik a tanácsadás jelentőségét

• IKT robbanásszerű fejlődése

• A vállalatok folyamatosan átalakulnak

Kinek a neve kapcsolódik a Human Relations iskolához?

(a)  

Milyen külső tényezők befolyásolják a tanácsadói szakmát?

• Vezetők szerteágazó igényei

• Globalizáció

• Konjunkturális helyzet

• IKT fejlődés

Mely tanácsadó cég nem tartozik a Big Four vállalkozások közé?

• KPMG

• Ernst & Young

• Accenture

• Deloitte

Hogy nevezzük a 20-60 országban jelen lévő, nemzetközi viszonylatban is jelentős tanácsadó cégeket?

(a)  

Kik tartoznak a tanácsadási piac nem-hivatásos szereplői közé?

• Gyártók, K+F szervezetek

• Pénzintézetek

• Ágazati, szakmai szövetségek

• Egerek, tücskök, bogarak, bolhák