Search Header Logo

Training TK's

Authored by Julieth Leon

Other

University

Used 2+ times

Training TK's
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

5 questions

Show all answers

1.

DRAW QUESTION

3 mins • 3 pts

Dibuja un ícono que represente cada uno de los módulos que tenemos disponibles en nuestro CRM
(No olvides ponerle el respetivo nombre del módulo)

Media Image

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

¿Qué significa CRM?

CLIENTS RELATIONSHIP MANAGER

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

CREW RELATIONSHIP MANAGEMENT

3.

OPEN ENDED QUESTION

1 min • 4 pts

Media Image

¿Cómo contarías tu el objetivo y el beneficio que nos da tener un CRM para la operación SAC?

Evaluate responses using AI:

OFF

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • Ungraded

¿Cuál consideras que es el beneficio más importante de tener un CRM para Stable®?

Centralizar información del cliente (CV del cliente).

Trabajo en equipo (comunicación interna).

Automatización de procesos e implementación de nuevas tecnologías.

Fidelización del cliente (personalización y marketing).

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué te permite hacer el módulo de Service Hub?​ ​
Selecciona varias opciones

Enviar correos de marketing


Generar tickets de asistencia

Análisis y medición del CSAT y NPS

Seguimiento al ciclo de vida del cliente

Ver las métricas de nuestras Redes Sociales

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?