West Athens Onboarding 2

Τι σημαινει το Serve your personal best στο σύνολο του?

• Να δίνεις τον καλύτερο σου εαυτό στην εξυπηρέτηση

• Να ακούς προσεκτικά τις ανάγκες του καταναλωτή

• Να γιορτάζεις τις νίκες τους

• Να έχεις ανοιχτή στάση σώματος

Ας υποθέσουμε οτι εισέρχονται στο κατάστημα 30 άτομα την ίδια στιγμη, σε πόσα θα χρειαστεί να εφαρμόσω την συμπεριφορά INVITE THEM IN ?

• Στο 1/3

• Στους μισούς τουλάχιστον

• Σε όσους προλάβω

• Σε όλους

Για να αντιλφθηθούμε τις ανάγκες του καταναλωτή, πρέπει να κάνουμε διερευνητικές ερωτήσεις, τι τύπου όμως;

• Κλειστού

• Ανοιχτού

• Ανάμεικτες

• Όλα τα παραπάνω

Τι σημαίνει το FIT sto DRI-FIT ?

• Frequency, Intensity , Time

• Functional Innovative Technology

• Foundations in Technology

• Fingerprint Identification Technology

Τι ποσοστό επιστροφης ενέργειας προσφέρει ο αφρός Zoom X ;

• 50%

• 60%

• 35%

• 85%

Καταναλωτής εισέρχεται στο κατάστημα ψάχνωντας ενα τζάκετ να τον προστατεύει απο την βροχή και τον αέρα. Τι του προτείνετε ;

• Nike Therma

• Nike Flash

• Nike Hypershield

• Κανένα απο τα παραπάνω

Ποια απο τις παρακάτω εφαρμογές αποτελεί παράδειγμα του O2O;

• Assist

• SIM

• To 1 & 2

• Οι εφαρμογές δεν συνδέονται με το O2O

Με το ASSIST παρέχουμε :

• Premium Customer Service

• Προσωποιημένη εξυπηρέτηση

• Πληοροφρίες για διαθεσιμότητα προιόντων

• Όλα τα παραπάνω

Τι σημαίνει το ακρωνύμιο CR ?

• Credit Record

• Corporate Responsibility

• Conversion Rate

• Change Request

Τι είναι τα Huddle στην ΝΙΚΕ ;

• Σημαντικές Γιορτές

• Σύντομες συναντήσεις για τους βασικούς στόχους της ημέρας

• Εκπαιδεύησεις στα νεα μέλη της ομάδας

• Ώρα για παιχνίδι