Quiz Semana 11 - T27-28

Son acciones que pueden realizarse con Sprout social, EXCEPTO:

• Editar audios y videos para los post que se van a realizar.

• Descubrir los mayores fans y monitorear la percepción de la marca.

• Hacer social listening desde el tablero.

• Gestionar la respuesta a comentarios y mensajes directos.

Son algunas de las apps y plug-ins más populares de la herramienta Hootsuite, EXCEPTO:

• Flickr

• Tumblr

• Nimble

• Spotr

Piensas abrir un negocio de helados y aguas frescas. Estás analizando datos e información de Helados Sultana, La Michoacana y Santa Clara. ¿Qué estás investigando?

• Las oportunidades

• Los competidores

• Las alianzas

• Las amenazas

Es el software de gestión de redes que sirve para facilitar la manera de construir relaciones con los seguidores. Es compatible con Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter y LinkedIn:

• Sprout social

• Hootsuite

• CRM

• Chatbot

¿Cuál es el límite de publicaciones que pueden hacerse en Hootsuite en el plan gratuito?

• 5

• 30

• 15

• 50

Debes tomar decisiones sobre el marketing digital de tu marca. Para ello, es importante identificar qué oportunidades de mejora tienes, los riesgos internos y externos y tus áreas de oportunidad. Para facilitar esta tarea, ¿qué herramienta puedes usar?

• SEO

• Facebook

• DAFO

• Hootsuite

Te encuentras gestionando las redes de un cliente. Estás revisando un tablero donde puedes visualizarlas; aprovechaste el tiempo para responder algunos mensajes privados que estaban pendientes de los consumidores. Asimismo, viste a un usuario levantando diversas quejas, pero todas ellas sin fundamento. Decidiste configurar que sus publicaciones pasen por revisión antes de que aparezcan publicadas. ¿A qué concepto de ahorro de tiempo de Hootsuite se refiere el escenario?

• Administración práctica

• Medición

• Programación de publicaciones

• Revisión de indicadores

¿Cuál de las siguientes opciones debe tomarse en cuenta cuando se crea un calendario de publicaciones?

• Determinar qué tipo de publicaciones se harán.

• Investigar a las empresas aliadas.

• Revisar las interacciones de publicaciones previas.

• Hacer un análisis DAFO.

En las publicaciones de tus redes sueles apuntar a artículos y sitios de interés, sin embargo, algunas de las direcciones son muy largas y vuelven el contenido poco atractivo. ¿Qué puedes hacer para resolver esta situación?

• Enmascarar el URL con HTML

• Hacer un apartado específico para las referencias

• Utilizar un acortador de URL

• Dejar de apuntar a sitios externos

Al crear un nuevo sitio web es necesario definir la audiencia (¿a quién se le estará hablando?). ¿Qué se necesita hacer para definir la audiencia?

• Definir los objetivos

• Identificar otros sitios web

• Hacer la segmentación

• Crear un perfil