Salah satu bentuk metode asesmen functional competency Tanpa Perangkat Manajemen (langsung) adalah dengan mengobservasi kemampuan karyawan

• Benar

• Salah

Salah satu bentuk metode asesmen Role competency dengn Perangkat Manajemen ( tidak langsung) adalah dengan membuat dan atau verifikasi Evidence (STAR)

• Benar

• Salah

Seorang Area Manager dituntut untuk mempunyai kemampuan Planning and Organizing

• Benar

• Salah

Salah satu kemampuan pada Level Store Manager sesuai dengan Behaviour Competency yang harus dimilikinya adalah Managing Work

• Benar

• Salah

Mengaitkan dan membandingkan data tentang efektivitas operasional dari berbagai sumber

merupakan definisi dari Behaviour Competency yakni Operational Analysis

• Benar

• Salah

Untuk membuat Action pada metode STAR harus menunjukkan penjelasan tentang tindakan yang dilakukan untuk menyelesaikan kejadian tsb.

• Benar

• Salah

Service adalah tindakan apapun yang dapat menciptakan nilai bagi orang lain

• Benar

• Salah

Untuk membuat TASK pada metode STAR harus menunjukkan penjelesan tentang tanggung jawab jabatan terhadap kejadian tsb

• Benar

• Salah

Untuk membuat RESULT pada metode STAR harus menunjukkan penjelesan jenis kejadian dan waktu terjadinya kejadian tsb.

• Benar

• Salah

Salah satu bukti Store Manager sudah mendemonstrasikan functional competency Retaurant Communication & Bipartit adalah menyampaikan informasi penting, melakukan koordinasi internal dan membangun kesadaran Karyawan melalui komunikasi

• Benar

• Salah