VALIDAÇÃO - QUIZZ

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Professional Development

6 Qs

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VALIDAÇÃO - QUIZZ

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Assessment

Quiz

Business

Professional Development

Medium

Created by

Guilherme Lucena

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6 questions

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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 10 pts

TESTE

TESTE

TESTE

TESTE

TESTE

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pessoa beneficiária está entrando em contato para entender qual o status de reembolso. Sendo assim, devemos seguir com a validação de quais dados ?

1° SMS
SOMENTE

1° SMS
2° QUESTIONÁRIO
3° TOKEN APLICATIVO

1° TOKEN APLICATIVO
2° SMS
3° QUESTIONÁRIO

NENHUMA DAS OPÇÕES

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Prestador está entrando em contato com a pessoa beneficiária no local. Com isso, qual o fluxo correto de validação a ser seguido ?

1° SMS
2° QUESTIONARIO

1° SMS
2° QUESTIONÁRIO
3° TOKEN APLICATIVO

1° TOKEN APLICATIVO
2° SMS
3° QUESTIONÁRIO

NENHUMA DAS OPÇÕES

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pessoa beneficiária entra em contato solicitando atendimento para motivo de contato "Elegibilidade". Devemos seguir com a validação para esse caso ?

VERDADEIRO

FALSO

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pessoa beneficiária entra em contato solicitando atendimento para motivo de contato "Prévia de Reembolso". Devemos seguir com a validação para esse caso ?

VERDADEIRO

FALSO

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pessoa beneficiária entra em contato solicitando atendimento para motivo de contato "Alteração cadastral". Devemos seguir com a validação para esse caso ?

VERDADEIRO

FALSO