
UJIKOM HOUSEKEEPING
Quiz
•
Specialty
•
12th Grade
•
Medium
Nia Kurnia
Used 4+ times
FREE Resource
40 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pada saat Petugas Room Boy membersihkan kamar berstatus Check Out dan kemudian
menemukan barang tamu yang tertinggal maka yang harus dilakukan oleh Petugas Room Boy tersebut adalah …
Mengamankan Barang tersebut, Melaporkan pada Order Taker, Mencatat dan menyimpan pada Lost & Found
Menyimpan barang tersebut pada tempat yang aman
Menyimpan Kembali barang tersebut di tempat semula ditemukan
Melaporkan kepada atasan untuk mengambil barang tersebut
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pada saat room attendant menemukan barang di lokasi/area hotel, petugas wajib melengkapi dokumen kehilangan dan penemuan yang berisi keterangan barang dan rinciannya. Dokumen kehilangan tersebut di atas adalah …
Maintenane and report
Lost and Found Form
Baggage Claim Check
Work Order Form
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Berikut ini adalah prosedur klaim barang barang temuan tamu di hotel. KECUALI…
Staf yang bertugas harus memastikan barang yang disimpan dengan baik dan sudah di informasikan kepada pemiliknya
Tamu yang mengklaim barang harus menyebutkan secara detail barang yang hilang kepada staff
Kolom penyerahan barang kepada pemilik harus benar-benar dilengkapi, tanggal barang tertingal, tanggal barang diambil dan pencatatan data pengambilan barang
Seluruh barang temuan di hotel otomatis menjadi hak milik si penemu.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pada saat order taker menerima permintaan layanan house keeping peminjaman barang oleh tamu hotel, maka perlu dikonfirmasi rincian permintaan tamu tersebut. Berikut ini adalah rincian yang perlu diketahui untuk dikonfirmasikan kepada tamu…
Jenis barang yang dipinjam, no kamar dan nama tamu, waktu peminjaman
Tanggal Jam berapa tamu akan check in
Tanggal dan jam berapa tamu akan check out
Konfirmasi biaya yang harus di bayar oleh tamu
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pada saat membersihkan kamar room attendant melihat kran wasbasin patah, maka room
attendant tersebut segera melaporkanya ke bagian engineering dengan mengisi formulir…
Maintenance order
Lost and found
Roomboy control sheet
Work Order
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Jika jumlah kamar yang akan dibersihkan 5 kamar double bed room dan 5 kamar twin bed
room, maka jumlah sheet yang harus di letakkan ke dalam room boy trolley sebanyak berapa sheet jika hotel tersebut masih menggunakan sistem triple sheet adalah …
5 sheet (D), 10 sheet (S), 10 pillow case
10 sheet (D), 10 sheet (S), 10 pillow case
15 sheet (D), 15 sheet (S), 15 pillow case
15 sheet (D), 30 sheet (S), 20 pillow case
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Kamar yang menjadi prioritas paling terakhir dibersihkan oleh room attendant adalah…
Kamar yang telah meminta untuk dibersihkan terlebih dahulu
Kamar yang yang berangkat pagi (early check out) yang sudah diblok oleh FO
Kamar kamar check out yang lain
Kamar-kamar yang meminta dibersihkan pada waktu waktu akhir (siang hari)
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple

Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
44 questions
An Encanto quiz if you're bored and have a lot of time
Quiz
•
12th Grade
39 questions
Đề cương địa lý
Quiz
•
12th Grade
45 questions
FABM
Quiz
•
12th Grade
40 questions
PAS FARMASI Kelas XII
Quiz
•
12th Grade
40 questions
PTS PKWU
Quiz
•
12th Grade
40 questions
Intro to Business: Chapter 12 Review
Quiz
•
9th - 12th Grade
40 questions
PAS GANJIL PISTON KELAS XII TPU
Quiz
•
12th Grade
Popular Resources on Wayground
10 questions
Ice Breaker Trivia: Food from Around the World
Quiz
•
3rd - 12th Grade
20 questions
MINERS Core Values Quiz
Quiz
•
8th Grade
10 questions
Boomer ⚡ Zoomer - Holiday Movies
Quiz
•
KG - University
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
Adding Integers
Quiz
•
6th Grade
20 questions
Multiplying and Dividing Integers
Quiz
•
7th Grade
10 questions
How to Email your Teacher
Quiz
•
Professional Development
15 questions
Order of Operations
Quiz
•
5th Grade