Search Header Logo

Alur Pelayanan Laundry

Authored by Ayu N A

Specialty

11th Grade

Alur Pelayanan Laundry
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang harus dilakukan tamu yang ingin menggunakan jasa laundry?

Semua jawaban benar

Memberi tahukan kepada room attendant

Menggantungkan kartu pelayanan laundry di pintu kamar

Menghubungi petugas order taker melalui telepon

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Andi bekerja di hotel Noormans, hari ini tanggal 28 Februari dia mendapatkan request laundry dari kamar 505 atas nama Raya. Ibu Raya menelepon pukul 9 dan akan mencucikan baju dibawah:

1.Blouse 1x 2.sock 1x 3.Skirt 1x

Semua item dicuci dan di setrika

Berapa biaya yang dikeluarkan Ibu Raya untuk pelayanan jasa laundry di hotel Noormans?

Rp. 101.640

Rp. 159.547

Rp. 139.500

Rp. 198.254

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang harus dilakukan order taker saat menerima telepon dari tamu?

Mengucapkan salam dan mencatat Nama tamu

Mengucapkan magic word dan mencatat Nama tamu

Mengucapkan salam dan mencatat Nama tamu, nomor kamar, tanggal penerimaan cucian

Semua jawaban benar

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Berapa biaya yang dikeluarkan Dito untuk jasa pelayanan laundry tersebut?

200%

150%

50%

100%

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang harus dilakukan petugas valet sebelum masuk ke kamar tamu untuk mengambil pakaian?

Minta bantuan RA jika tamu tidak ada dikamar

Mengetuk pintu kamar 3x dengan greetings

Cek semua kantung pakaian

Semua jawaban benar

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang dilakukan order taker setelah menerima orderan dari tamu?

Semua jawaban benar

Memberikan pesanan ke petugas valet

Mengucapkan magic word

Mencatat seluruh data ke log book

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang harus diperhatikan petugas valet saat mengambil pakaian dari kamar tamu?

Periksa kondisi cucian

Menyiapkan form yang dibutuhkan

Mengetuk pintu kamar 3x dengan greetings

Cek semua kantung pakaian

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?