Manejo de situaciones criticas

¿Cuál de las siguientes es una característica clave del liderazgo efectivo durante una situación crítica?

• a) Tomar decisiones impulsivas
• b) Delegar responsabilidades a otros
• c) Mantener la calma y proporcionar dirección clara

¿Cuál de las siguientes acciones NO es recomendada al enfrentar una situación crítica?

• a) Mantener la calma y evaluar la situación.
• b) Actuar impulsivamente sin planificación.
• c) Comunicarse con claridad y tranquilidad.
• d) Identificar y priorizar las acciones necesarias.

Durante una situación crítica, ¿cuál es el propósito principal de delegar tareas?

• a) Evitar responsabilidad.
• b) Distribuir el trabajo de manera eficiente.
• c) Minimizar la comunicación.
• d) Aumentar la confusión entre los miembros del equipo.

¿Qué se debe hacer primero al llegar a la escena de un accidente?

• a) Revisar el teléfono móvil para solicitar ayuda.
• b) Asegurar la propia seguridad y la de otros.
• c) Tomar fotografías para documentar la escena.
• d) Comenzar a administrar primeros auxilios inmediatamente.

¿Qué estrategia se debe seguir al comunicarse con personas en situaciones críticas?

• a) Ser ambiguo para no causar pánico.
• b) Utilizar lenguaje técnico complejo.
• c) Hablar con calma y claridad.
• d) Ignorar las emociones de los demás.

¿Cuál de las siguientes acciones es un ejemplo de cómo mantener la seguridad personal durante una situación crítica?

• a) Correr hacia la escena sin equipo de protección.
• b) Ignorar las señales de peligro y continuar con la tarea.
• c) Utilizar el equipo de protección adecuado y seguir los protocolos de seguridad.
• d) Seguir las órdenes de cualquier persona presente en la escena.

¿Cuál de las siguientes es una técnica útil para gestionar el estrés durante una situación crítica?

• a) Negar la gravedad de la situación.
• b) Comunicarse solo con superiores jerárquicos.
• c) Practicar técnicas de respiración y relajación.
• d) Culpar a otros por la situación.