LIVRO RECEBIMENTO E EMBALAGEM

Qual a importância da empresa ter um acordo prévio ou contrato com seu fornecedor para mercadorias com defeitos?

• Para que assim o fornecedor garanta que não perca com um produto que chegou em perfeito estado para a empresa seja, dado como defeituoso depois.

• Já conhecendo o protocolo, fica mais fácil fazer a substituição ou devolução de produtos defeituosos.

No caso de identificação de problemas e necessário fazer um:

• Registro de Não Conformidade (RNC)

• Protocolo de Proteção e Defesa do Consumidor (PPDC)

Qual é um dos procedimentos na conferencia documental e física no recebimento de materiais e produtos?

• Conferir as notas fiscais de entrega para verificar se a razão social, endereço e recolhimento de impostos estão corretos.

• Comparar o pedido com o material físico recebido, verificando se esta de acordo com o pedido da empresa em termos de discrição, quantidade e preço.

Porque é importante fazer o registro de não conformidade? e como esse registro é utilizado?

• O registro de não conformidade é importante para identificar e documentar desvios e problemas em materiais, produtos ou serviços. Ele é utilizado como uma ferramenta de gestão da qualidade para monitorar e melhorar os processos internos e externos da organização.

• O registro de não conformidade é importante para avaliar e medir os problemas identificados na conferencia de recebimento de mercadorias. Ele é utilizado para garantir que os requisitos de qualidade sejam atendidos, estabelecendo parâmetros de referencia para as atividades que impactam o resultado entregue ao cliente.

Para garantir que os requisitos de qualidade de seus produtos e serviços sejam plenamente atendidos, empresas estabelecem:

• Parâmetros de referencias

• Procedimentos para a monitoração dos processos

Qual é a finalidade do registro de não conformidades?

• Identificar e registrar as não conformidades

• Ignorar as não conformidades

Por que a padronização é importante no processo de separação de materiais?

• Reduzir falhas, aumentar a produtividade e ter processos eficientes

• Aumentar os custos e os retrabalhos

Qual é um critério relevante para o armazenamento de materiais?

• Tamanho

• Cor

Por que é importante considerar a rotatividade dos materiais no planejamento de armazenamento?

• Para facilitar o acesso aos materiais mais utilizados

• Para dificultar o acesso aos materiais mais utilizados

Qual é um cuidado importante durante o processo de separação de materiais?

• Proteger a integridade do material

• Danificar os materiais intencionalmente