แบบทดสอบการใช้คำพูดและการให้เกียรติซึ่งกันและกัน

นักศึกษาคิดว่าการกระทำของลูกค้าเหมาะสมหรือไม่เพราะอะไร

• เหมาะสม เพราะตรงนั้นเป็นที่นั่งของลูก พนักงานไม่สมควรไปนั่ง

• ไม่เหมาะสม เพราะใช้คำพูดเชิงดูถูกไม่ให้เกียรติกัน

หากนักศึกษาเป็นนายจ้างจะแก้ปัญหาอย่างไร ?

• ไล่ลูกค้าออก เพราะลูกค้าปากดี

• ไล่พนักงานออก เพราะพนักงานปฎิบัติตัวไม่เหมาะสม

• ออกเอง เพราะจะให้ลูกน้องรู้ตัวว่าขาดเราไม่ได้

• ค่อยๆพูด ค่อยๆจา ไกล่เกลี่ยทั้งสองฝ่าย

สำอรพูดจาดูถูกสาคูลับหลัง หากนักศึกษาเป็นสาคู นักศึกษาจะทำอย่างไร?

• ด่าสำอรกลับ

• ไม่สนใจ เพราะไม่ได้ส่งผลอะไรกับการใช้ชีวิต

• บอกเพื่อนให้เลิกคบสำอร เพราะพูดจาแย่

“Honor” แปลว่าอะไร?

• การให้เกลียด

• การให้เกียตร์

• การให้เกียรติ

• การให้เกียรต

นักศึกษามีวิธีอย่างไรจะทำให้ตนเองควบคุมอารมณ์เมื่อมีคนมาพูดจาไม่ดี

• ไม่ใช้อารมณ์ในการตัดสินใจ คิดก่อนพูด

• ใช้กำลังในการตัดสินใจ เพราะสันติไม่ใช่ทางออก

• ถ่ายคลิปลงโซเชียลทำให้บุคคลนั้นอับอาย

คำสุภาษิตในข้อใดตรงกับ ”การพูดจาไม่ให้เกียรติผู้อื่น“

• ชักแม่น้ำทั้งห้า

• ปั้นน้ำเป็นตัว

• ปากตำแย

• ขวานผ่าซาก

คำว่า “พูด” เขียนเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างไร

หากนักศึกษาเจอลูกค้าที่พูดจาไม่ดีอารมณ์ร้อน นักศึกษาจะทำอย่างไร?

• ตอบโต้โดยใช้ความรุนแรง

• หลีกเลี่ยงการกระทำที่ทำให้เกิดความรุนแรง

• ตอบโต้โดยใช้ถ้อยคำไม่สุภาพและการกระทำที่ใช้กำลัง

• รับฟังในสิ่งที่ลูกค้าพูด ใช้คำพูดที่เหมาะสมทำให้ลูกค้าใจเย็น

หากเจอเหตุการที่มีการแบ่งชนชั้น นักเรียนจะมีวิธีพูดอย่างไรให้เขาเข้าใจ ว่าทุกคนเท่าเทียมกัน

• ไม่อธิบายอะไรแล้วใช้ความรุนแรง

• อธิบายว่าในปัจจุบันคนเราย่อมมีสิทธเสรีภาพที่เสมอกันไม่มีใครด้อยกว่าใคร

ค่านิยมในสังคมไทยข้อใดนำไปสู่การใช้ความรุนแรงการไม่ให้เกียรติกัน

• ผู้ชายจะต้องให้เกียรติผู้หญิง

• หญิง-ชาย มีความเสมอภาค

• ความรุนแรงเป็นเรื่องส่วนตัว

• ร่างกายเป็นสมบัติส่วนบุคคล