Quizzz

Quizzz

1st - 5th Grade

7 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

K4_ĐỌC_ĐOÀN THUYỀN ĐÁNH CÁ

K4_ĐỌC_ĐOÀN THUYỀN ĐÁNH CÁ

4th Grade - University

12 Qs

FILE DỌC: XIN NGƯỜI NĂM

FILE DỌC: XIN NGƯỜI NĂM

4th Grade

11 Qs

TẬP ĐỌC - TUẦN 4 -  LỚP 5

TẬP ĐỌC - TUẦN 4 - LỚP 5

5th Grade

10 Qs

BỐN ANH TÀI

BỐN ANH TÀI

4th Grade

10 Qs

Tiếng việt

Tiếng việt

2nd Grade

10 Qs

ÔN TẬP 1

ÔN TẬP 1

4th Grade

10 Qs

Wh-questions

Wh-questions

1st - 12th Grade

10 Qs

dấu câu

dấu câu

5th Grade

10 Qs

Quizzz

Quizzz

Assessment

Quiz

World Languages

1st - 5th Grade

Practice Problem

Hard

Created by

Dinh Guy

Used 2+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

7 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khách hàng đánh giá doanh nghiệp dựa trên điều gì?

Dịch vụ khách hàng

Giá cả

Tạo ra một sản phẩm/trải nghiệm độc đáo

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

  1. Hai loại dịch vụ khách hàng là gì?

Đơn giản và niềm vui

Cơ bản và niềm vui

Quan trọng và sự hài lòng

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

  1. Điều gì tạo nên phần chính của kim tự tháp dịch vụ khách hàng?

Vô hình

Hân hoan

Cốt lõi

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Khách hàng sẽ phản ứng thế nào với 'những điều cơ bản'?

Họ sẽ nói lời cảm ơn

Họ thậm chí sẽ không để ý

Họ sẽ để lại cho bạn một đánh giá tuyệt vời

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Điều gì xảy ra nếu bạn thất bại ở những điều cơ bản?

Bạn mất khách hàng

Bạn làm hỏng ngày của khách hàng

Khách hàng của bạn sẽ quay lại nhiều lần

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Số 1 cơ bản là gì?

Giao tiếp bằng mắt

Lấy đúng tên của họ

Làm cho khách hàng cảm thấy quan trọng

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bạn nên nhắm đến bao nhiêu hồi chuông để trả lời điện thoại?

3

1

2

5