Latihan Soal Branch Operation

Tiga hal utama di dalam lingkup kegiatan cabang yang sesuai adalah?

• Bisnis, Operational, dan Risk/Control
• Bisnis, Risk, dan Control
• Sistem, Bisnis, dan Control
• Sistem, Orang, dan Control

Smart Branch yang berfungsi sebagai transaction center dan telah menggunakan New BDS sebagai basis sistem operasi dengan proses bisnis yang terdigitalisasi merupakan pengertian dari?

• Pop Up Branch
• Cabang Konvensional
• Digital Box
• Edu Branch

Sebutkan verifikasi yang digunakan ketika melakukan transaksi di Smart Branch dengan menggunakan New BDS.

• Verifikasi menggunakan notifikasi OTP, PIN Livin, e-KTP, dan face recognition
• Menghubungi kantor pusat
• Verifikasi menggunakan email
• Menghubungi nasabah

Sebutkan beberapa parameter yang digunakan sebagai penetapan pelaksanaan cabang untuk melakukan operasional Weekend Banking.

• Potensi Bisnis dan perhitungan Profit dan Loss
• Ketersedian SDM
• Permohonan nasabah
• Semua jawaban benar

Berikut ini adalah Device yang digunakan pada smart branch, kecuali?

• CSM
• CRM
• Tablet
• Mesin Fax

Answer explanation

Terdapat dua sistem yang digunakan pada Smart Branch untuk operasional dan layanan yaitu?

• BDS dan e-mas
• BDS dan New BDS
• BDS dan LMS
• BDS dan Los Pega

Aktivitas backup data transaksi harian di server BDS Cabang dilakukan setiap:

• Jika diperlukan
• Harian, Mingguan, dan Bulanan
• Harian, Bulanan, dan Tahunan
• Harian, Mingguan, Bulanan, dan Tahunan

Kriteria-kriteria yang harus diperhatikan dalam memberikan keputusan perangkapan jabatan, kecuali:

• Setiap 3 (tiga) bulan sekali Cabang melaporkan perangkapan jabatan kepada Area dengan tembusan kepada Area Business Control dan Regional Business Control
• Perangkapan jabatan dilakukan hanya dalam kondisi tertentu, misalnya pada saat Pejabat/Petugas yang menduduki posisi yang dirangkap tersebut berhenti/diberhentikan sementara belum ditunjuk penggantinya
• Jangka waktu perangkapan jabatan maksimum 3 (tiga) bulan, dengan pertimbangan tertentu dapat diperpanjang 3 (tiga) bulan berikutnya berdasarkan persetujuan Area Head
• Perangkapan jabatan dapat dilakukan untuk memenuhi kekurangan pegawai karena belum terpenuhi manning di unit kerja tersebut

Berikut ini ketentuan yang merupakan turunan dari SPO Cabang, KECUALI?

• PTO Procurement
• PTO Aktivitas Operasional Cabang, Instruksi Internal dan Instruksi Operasional cabang.
• PTO Wewenang Penandatanganan Surat-surat Berharga, Nota-Nota, Aplikasi Bank Mandiri dan Wewenang Limit Transaksi
• PTO Instruksi Internal dan Instruksi Operasional cabang

Penggantian nomor kombinasi kluis dilakukan dalam kondisi:

• Setiap pergantian Branch Manager/BOM/BOS/Head Teller/Teller Coordinator/Petugas lain yang ditunjuk oleh Branch Manager, saat kluis baru, dan apabila diperlukan
• Setiap pergantian Branch Manager/BOM/BOS, dan apabila diperlukan
• Setiap pergantian pejabat yang berwenang/ bertanggungjawab atas nomor kombinasi, saat kluis baru, dan apabila diperlukan
• Setiap pergantian Head Teller/Teller Coordinator/Petugas lain yang ditunjuk oleh Branch Manager, dan apabila diperlukan