Audiencias y consumidores

Es el conjunto de valores, reglas y conductas aprendidas comunes a una sociedad

• Cultura

• Subcultura

• Contracultura

Segmentos más o menos definidos que comparten significados y valores que los distinguen de su ambiente cultural general:

• Cultura

• Subcultura

• Contracultura

Son las 3 áreas funcionales básicas de un sistema cultural, excepto:

• Ideología

• Ecología

• Estructura social

• Distancia poder

Ayuda a entender cuáles son las necesidades, deseos y factores que llevan a una persona a tomar la decisión de compra

• Grupos de consumidores

• Comportamiento del consumidor

• Segmentación del mercado o audiencia

• Segmentos especiales de mercado

Factores que influyen en el comportamiento del consumidor

¿Cuáles son las variables que se toman en cuenta en el ciclo de vida familiar del consumidor?

• Cuantitativas y Cualitativas

•  Ideología, Ecología, Estructura social

• Estado civil, tamaño de la familia, la edad y el estatus laboral

• Geográfica, demográfica, psicográfica y conductual

Etapa del ciclo de vida familiar donde se compran pañales y biberones

• Soltería

• Nido lleno II

• Nido lleno I

• Superviviente solitario

Se define como alternativa o complemento a la cultura predominante, representada por grupos sociales reducidos

• Cultura

• Subcultura

• Contracultura

Etapa de ciclo de vida familiar donde se invierte en educación principalmente y bienes muebles

• Nido lleno I

• Nido lleno II

• Superviviente solitario

• Nido vacío II

Secuencia necesaria para adquirir un producto o servicio, consta de 5 etapa

• Proceso de decisión de compra del consumidor

• Comportamientos que tiene el consumidor

• Segmentación de mercados