CHAP 9 Positive Employee Attitudes and Behaviors

1. Apakah hubungan antara kepuasan kerja dan ketidakhadiran?

• Kepuasan kerja yang lebih tinggi berkaitan dengan kadar ketidakhadiran yang lebih rendah.

• Kepuasan kerja yang lebih tinggi tidak berkaitan dengan ketidakhadiran.

• Kepuasan kerja yang lebih tinggi berkaitan dengan kadar ketidakhadiran yang lebih rendah.

• Kepuasan kerja yang lebih tinggi menyebabkan peningkatan ketidakhadiran.

Apa hasil yang biasa daripada penglibatan pekerja yang tinggi?

• Peningkatan ketidakhadiran

• Penurunan produktiviti

• Prestasi organisasi yang lebih baik

• Kadar pusingan kerja yang lebih tinggi

Apakah tingkah laku positif yang melibatkan pekerja melampaui keperluan kerja formal mereka untuk menyumbang kepada kejayaan organisasi?

• Perilaku warganegaraan organisasi (OCB)

• Perilaku kerja yang kontraproduktif

• Penyimpangan organisasi

• Pengunduran diri pekerja

Apakah definisi sikap positif pekerja di tempat kerja?

• Apakah definisi sikap positif pekerja di tempat kerja?

• Kehadiran fizikal di tempat kerja tanpa perasaan positif.

• Sikap neutral terhadap tugas dan rakan sekerja.

• Sikap acuh terhadap perubahan dalam persekitaran kerja.

Apa faktor-faktor yang boleh mempengaruhi sikap positif pekerja?

• Gaji tinggi

• Minimal tanggungjawab kerja

• Kurang peluang pembangunan kerjaya.

• Persekitaran kerja yang menyokong.

Apa faktor luaran yang mungkin menyumbang kepada ketidakhadiran pekerja, seperti yang dinyatakan dalam petikan?

• Ketidakhadiran pekerja mungkin disebabkan oleh kekurangan kepuasan kerja

• Amalan pengurusan yang buruk

• Masalah kesihatan, pengangkutan, atau penjagaan anak

• Peluang latihan yang tidak mencukupi

Apa istilah yang digunakan untuk menggambarkan proses mengurangkan saiz pekerjaan, seperti yang dinyatakan dalam perenggan?

• Penyusutan hak

• Penyusutan ukuran

• Pemangkasan

• Penyusutan besar

Apakah faktor berikut yang secara signifikan mempengaruhi prestasi tugas dalam individu?

• Lokus kawalan

• Warna mata

• Makanan kegemaran

• Saiz kasut

Apakah tujuan utama insentif dalam konteks prestasi kerja?

• Untuk mengurangkan motivasi pekerja

• Untuk meningkatkan ketidakpuasan kerja

• Untuk menghalang penglibatan pekerja

• Untuk memotivasikan pekerja dan meningkatkan prestasi kerja

Apa yang "Model Pusingan" utamanya cuba menjelaskan?

• Motivasi pekerja di tempat kerja

• Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja

• Proses dan ramalan pekerjaan giliran pekerja

• Strategi pengurusan prestasi