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Untitled Quiz

Authored by ANA GURROLA

Business

12th Grade

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿En qué consiste el proceso de control en la administración?

Establecer estándares y observar el desempeño real

Seleccionar un producto/servicio importante a mejorar

Desarrollar nuevos productos o servicios

Medir resultados y emprender acciones correctivas

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es la métrica clave del resultado final de la logística integrada?

Establecer los parámetros de diseño

Generar la matriz de relaciones

Obtener la voz del cliente

Grado de cumplimiento del plazo de entrega

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es uno de los objetivos de la etapa de control del proceso administrativo?

Extraer necesidades del cliente

Corregir desviaciones y lograr la mejora continua

Obtener la evaluación del desempeño del cliente

Organizar las necesidades del cliente

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué tipo de control se efectúa antes de realizar las actividades?

Posterior

Concurrente

Corrección preventiva

Preliminar

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué herramienta se utiliza en el control para organizar la información y tomar medidas correctivas?

Sistemas de información

Auditorias

Gráficas

Reportes o informes

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué tecnología se utiliza para no capturar los datos de forma manual en el control?

Dispositivos de reconocimiento de voz

Sistemas de información de gestión

Freeware

Groupware

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es uno de los conceptos clave de Walter E. Deming en relación a la calidad?

Control de calidad total

La eficacia en la calidad disminuye los costos

Oportunidades de mejora

Constancia

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