Który tytuł maila jest dobrze sformułowany?

• Plan

• Proszę o zapoznanie się z planem przedstawionym w 12 punktach

• Plan działania na styczeń

• Prośba o zaakceptowanie planu spotkania

Jakim zwrotem możesz zacząć maila do firmy?

• Pani (imię)/(imię)

• Szanowny Panie, Szanowna Pani (imię)

• Szanowni Państwo,

• Cześć, (imię)

Co zaleca się robić, aby ułatwić czytanie wiadomości?

• Pisać konkretnie

• Podzielić treść na akapity

• Wypunktować istotne rzeczy

• Pisać krótko

W jakim celu należy używać pogrubienia lub podkreślenia w treści maila?

• Aby zwrócić uwagę na informacje

• Aby ładnie wyglądało

• Aby łatwiej znaleźć ważne informacje

Co należy zrobić przed wysłaniem maila, aby wiadomość wyglądała profesjonalnie?

• Sprawdzić linki, które umieszczamy w wiadomości

• Sprawdzić załączniki

• Sprawdzić wszystkie zwroty do adresata

• Sprawdzić pisownię i interpunkcję

Który początek maila NIE jest poprawny?

• Szanowni Państwo,

  W nawiązaniu...

• Szanowni Państwo,

  w nawiązaniu...

• Szanowni Państwo!

  W nawiązaniu...

• Szanowni Państwo!

  w nawiązaniu...

Co warto zawrzeć w głównej części maila?

• Szczegółowy opis przedsięwzięcia

• Zwrot z prośbą

• Korzyści dla Partnera

Jakie informacje należy podać w zakończeniu maila?

• Dane kontakowe

• Dodać więcej informacji

• Powtórzyć prośbę do odbiorcy

• Zakończyć bez zwrotu pożegnalnego

Martyna odpisała do zainteresowanej firmy, że udało im się już nawiązać współpracę i oferta nie jest aktualna. Czy jej odpowiedź jest poprawna?

• Tak

• Nie

Martyna w swoim mailu na zakończenie zdania użyła: :) . Czy dobrze postąpiła?

• Tak

• Nie