KUIZ C01 OFFICE ADMINISTRATION

Mempunyai gabungan seperi scanner, printer, telefon serta menerima dan menghantar dokumen.

Senaraikan empat (4) jenis alat yang digunakan untuk komunikasi keluar.

Nyatakan dua(2) kelebihan menggunakan telefon sebagai alat komunikasi perniagaan.

Sebagai seorang Pembantu Tadbir di sebuah syarikat, anda dikehendaki untuk membuat panggilan dan menjawab panggilan telefon. Sekiranya majikan meminta anda untuk membuat panggilan dengan rakan kongsi syarikat, anda harus membuat panggilan tersebut. Terdapat dua(2) jenis panggilan iaitu panggilan masuk dan panggilan keluar. Huraikan langkah-langkah untuk menjawab panggilan telefon

Surat termasuk dalam kategori alat komunikasi perniagaan.

• BENAR

• PALSU

Ninja Van dan Misi adalah perkhidmatan pos barang yang ada di Malaysia.

• BENAR

• PALSU