Revisão - Gestão das organizações

Qual é a definição de gestão?

• O processo de contratar novos funcionários para a organização.

• A maneira pela qual as organizações utilizam todas as suas competências essenciais e recursos para atingir objetivos desejados.

• A implementação de novas tecnologias nas operações da organização.

• A definição de estratégias de marketing para a empresa.

O que significa competências na gestão?

• Habilidade em lidar com tecnologia.

• Conhecimento técnico específico.

• Capacidade de liderança e tomada de decisão.

• Acervo de informações, conceitos, ideias, experiências e aprendizagens.

Quais são os níveis organizacionais?

• Estratégico, Tático e Operacional.

• Financeiro, Recursos Humanos e Marketing.

• Internacional, Nacional e Local.

• Produção, Vendas e Logística.

O que é eficiência na gestão?

• Preocupação com os meios e ênfase nos métodos e procedimentos.

• Preocupação com os fins e ênfase nos resultados a entregar.

• Capacidade de liderança e motivação da equipe.

• Habilidade em lidar com situações de crise.

Qual é o processo gerencial que define o que a organização pretende fazer no futuro?

• Liderança

• Organização

• Planejamento

• Controle

O que são habilidades técnicas de um gestor?

• Uso de conhecimento especializado e execução de técnicas relacionadas com o trabalho.

• Facilidade de relacionamento interpessoal e grupal.

• Comportamento pessoal dos colaboradores frente às situações de trabalho.

• Capacidade de compreender e discernir a situação.

O que constitui um sistema?

• Apenas aspectos tangíveis e físicos.

• Conjunto integrado de partes ou componentes relacionados para atingir um objetivo específico.

• Apenas conceitos e abstrações.

• Apenas equipamentos e instalações físicas.

O que são sistemas abertos?

• Sistemas com intensas relações de intercâmbio com o ambiente.

• Sistemas com intercâmbio mínimo e conhecido com o ambiente.

• Sistemas compostos apenas por equipamentos físicos.

• Sistemas com aspectos intangíveis e não físicos.

O que é o ambiente organizacional?

• Ambiente mais próximo e imediato de cada organização.

• Ambiente externo que não influencia as organizações.

• Ambiente amplo que envolve toda a sociedade, nações e empresas.

• Ambiente interno de cada organização.

O que representa a estratégia empresarial?

• Esforço conjunto para alcançar objetivos organizacionais em um ambiente específico.

• Apenas a missão da organização.

• Apenas os concorrentes da organização.

• Apenas os recursos disponíveis para a organização.