aspectele psihologice ale asigurarii calitatii motivationale

Ce include un aspect al psihologiei care influențează motivația angajaților și participarea activă la procesul de îmbunătățire continuă?

• Învățare și dezvoltare a personalului

• Bonusuri financiare și recompense

• Cultura organizațională

• Managementul conflictelor

Care dintre următoarele factori pot influența motivația angajaților în cadrul organizației?

• Recunoașterea și recompensele

• Cultura organizațională

• Feedback-ul constructiv

• Toate variantele

Care este fundamentul pentru relații interpersonale sănătoase și un mediu de lucru productiv?

• Organizarea petrecerilor corporative

• Comunicarea eficientă

• Creșterea salariului

• Concedierea angajaților nedisciplinați

Care metodă este o modalitate eficientă de generare a unor idei noi și inovatoare pentru îmbunătățirea proceselor și rezultatelor organizaționale?

• Metodologia SWOT-analizei

• Metodologia SCRUM

• Metodologia Kaizen

• Metodologia PDCA

Ce reprezintă metoda Gemba?

• Desfășurarea seminarilor de formare

• Desfășurarea inspecțiilor de securitate

• Desfășurarea auditurilor interne

• Desfășurarea timpului de conducere pe teren

Ce factori influențează motivația angajaților într-o organizație?

• Variația sarcinilor și responsabilitatea

• Vremea de afară

• Culoarea pereților din birou

• Frumusetea Administratiei

Comunicarea eficientă este importantă doar la nivelurile superioare ale organizației și nu la nivelul echipei de bază.

• Adevarat

• Fals

Care este rolul comunicării într-o organizație?

• Conducerea auditurilor

• Asigurarea unei comunicări eficiente

• Desfășurarea seminarilor de formare

• Desfășurarea activităților de team-building

Ce reprezintă metoda Kaizen?

• Metoda de îmbunătățire continuă

• Metoda de gestionare a calității

• Metoda de gestionare a riscurilor

• Metoda de gestionare a proiectelor

Ce practici pot contribui la îmbunătățirea comunicării în organizație?

• Desfășurarea auditurilor interne

• Desfășurarea sesiunilor de brainstorming

• Desfășurarea inspecțiilor de securitate

• Desfășurarea verificărilor interne