QUẢN TRỊ HỌC

1. Doanh nghiệp A mở siêu thị bán rau sạch, vậy đối tượng khách hàng doanh nghiệp A đang nhắm tới thuộc cấp độ nhu cầu nào của Maslow?

• An toàn

• Xã hội

• Tự thể hiện

• Tôn trọng

 2. Kỹ năng quản trị nào là cần thiết, quan trọng ngang nhau đối với mọi cấp quản trị?

Kỹ năng nhân sự

Kỹ năng kỹ thuật

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng lái xe

• Kỹ năng nhân sự

• Kỹ năng kỹ thuật

• Kỹ năng giao tiếp

• Kỹ năng lái xe

3. Chiến lược của doanh nghiệp được quyết định bởi vị trí nào sau đây?

• Hội đồng quản trị

• Trưởng phòng kinh doanh

• Giám đốc kinh doanh

• Giams đốc tài chính

4. Theo Max Weber có 3 loại quyền lực trong đó không bao gồm loại nào sau đây?

• Quyền lực pháp lý

• Quyền lực truyền thống

• Quyền lực kinh tế

• Quyền lực uy tín cá nhân

5. Trường học, nhóm học tập, nhóm bạn thân. Đâu là một tổ chức?

• Nhóm học tập

• Trường học

• Nhóm bạn thân

• Tất cả đều sai

6. Quản trị nhằm thực hiện điều gì?

• Hiện thực những mục tiêu của tổ chức

• Sử dụng hiệu quả các nguồn lực hiện có

• Tổ chức phối hợp với các hoạt động của những thành viên trong tập thể

• Thực hiện tất cả những mục đích trên

7. Chu kỳ sống của doanh nghiệp gồm các giai đoạn nào?

• Khởi sự, phát triển, trưởng thành, suy thoái

• Khởi sự, trưởng thành, suy thoái

• Phát triển, suy thoái

• Trưởng thành, suy thoái

8. Bản chất của con người của thuyết X là gì?

Con người xã hội

Chỉ tin vào hệ thống quy định trong tổ chức

Không tin tưởng nhân viên cấp dưới

Con người kinh tế

• Con người xã hội

• Chỉ tin vào hệ thống quy định trong tổ chức

• Không tin tưởng nhân viên cấp dưới

• Con người kinh tế

9. Nhóm học thuyết nào đã đặt nền tảng ban đầu cho quản trị học hiện đại?

• Học thuyết tổ chức cổ điển

• Học thuyết quản trị tổng quát

• Học thuyết quản trị tâm lý - xã hội

• Học thuyết quản trị cổ điển

10. Áp dụng bậc nhu cầu sinh học trong tháp nhu cầu Maslow, doanh nghiệp cần đảm bảo ưu tiên điều gì đối với người lao động?

• Trả thù lao đúng hạn

• Tổ chức teambuilding

• Tổ chức các ngày lễ kỷ niệm

• Lắng nghe ý kiến người lao động