GPOI-test 2

Cosa rappresenta l'analisi di un processo aziendale?

• il flusso delle attività, dagli input in ingresso agli output realizzati

• le varie funzioni dell'organigramma aziendale

• una versione statica dell'azienda

• l'individuazione delle aree a capo dei vari processi

Quali sono le due tipologie di processi aziendali?

• processi di controllo

• processi di supporto

• processi secondari

• processi primari

Cosa sono i processi aziendali primari?

• tutti i processi che concorrono alla creazione di un output

• i processi di approvvigionamento delle materie prime

• i processi di input

• i processi di assunzione del personale

Il processo di aggiornamento professionale e partecipazione a convegni tecnici è un processo

• primario

• di sicurezza

• di controllo

• di supporto

Il processo di sviluppo di un progetto commissionato da un cliente è un processo:

• primario

• di sicurezza

• di controllo

• di supporto

Il processo di consegna merce è un processo:

• primario

• di sicurezza

• di controllo

• di supporto

Il processo di gestione qualità e controllo è un processo:

• primario

• di sicurezza

• di controllo

• di supporto

Il processo di gestione degli approvvigionamenti (ordini di cancelleria, libri, riviste, software di settore) è un processo:

• primario

• di sicurezza

• di controllo

• di supporto

Il processo di selezione e sperimentazione dei software di progettazione è un processo:

• primario

• di sicurezza

• di controllo

• di supporto

Perché è importante per un’azienda ottenere una certificazione di qualità?

• Migliore

  reputazione aziendale

• Riduzione della tassazione

• Maggiori guadagni

• Riduzione dei costi aziendali