SEGUNDO EJERCICIO- PERSONAL DE ORDENANZA

¿Qué es una llamada interna?

• Una llamada personal que tengo que atender urgentemente.

• Un mensaje de correo electrónico.

• Llamadas dentro de la organización, marcando extensiones.

¿De quién podemos recibir los recados?

• Trabajadores que pertenecen a grupos superiores.

• Grupos superiores dentro de la escala administrativa.

• Las dos son correctas.

Si doblamos un papel del tamaño DIN A4 por la mitad, conseguimos:

• DIN A2

• DIN A3

• DIN A5

Las personas usuarias pueden ir:

• A la sala de despacho donde les hayan citado.

• A todas las salas y despachos que sean de su agrado.

• Ninguna es correcta.

Lo más importante a la hora de detectar una incidencia si esta resulta ser grave es:

• Anotarlo y sacar fotografías con tu móvil para tener pruebas.

• Ponernos nerviosas y perder la calma.

• Comunicarlo para poder solucionarlo rápidamente.

Algunas fotocopiadoras necesitan:

• Cartucho de tóner, papel

• Es imprescindible la conexión a ordenador

• Las dos respuestas son correctas

Answer explanation

PREGUNTA MODIFICADA

Aunque en el temario se señala que todas las fotocopiadoras necesitan de tóner para poder fotocopiar. En el apartado de impresora (pág.. 65) se señala que hay impresoras que no utilizan cartuchos, si no otras tecnologías como el laser.

Antes de hacer la fotocopia es importante:

• Permitir que la maquina realice el calentamiento, aunque podemos ir haciendo copias mientras tanto.

• Pensar cómo vamos a hacer las copias, formato color, blanco y negro, tamaño del papel, porcentaje de zoom.

• Poner la parte queremos copiar hacia arriba, mirando hacia la bandeja.

Como personal de ordenanza, ¿alguna de las siguientes es tu responsabilidad?

• Atender en la oficina de turismo del municipio.

• Atender a las personas visitantes.

• Realizar arreglos de mantenimiento relacionadas con anomalías en la calefacción o aire acondicionado.

A la hora de apuntar la tarea a realizar, apuntaremos:

• La fecha, hora, lugar y lo que ha sucedido de manera clara.

• Fecha, la persona que te lo ha pedido, cuál es la tarea, cuando quieren que lo realices.

• Fecha, hora, departamento, quién me ha pedido la tarea.

Necesito hacer una fotocopia de un Quizizz, de una cara a doble cara, escojo la siguiente opción:

• 2-2

• 2-1

• 1-2