Assurer la veille informationnelle et commerciale

Quels sont les outils de veille informationnelle utilisée dans le commerce ?

• Netvibes

• Google Alertes

• Flux RSS

Un producteur :

• achète le produit.

• commercialise le produit.

• fabrique le produit.

• influence le consommateur dans son achat.

Quels sont les acteurs du un marché ?

• Distributeurs

• Producteurs

• Prescripteurs

• Consommateurs

Un concurrent direct :

• Propose des biens ou services similaires.

• Propose uniquement quelques biens ou services similaires.

Quel acteur commercialise les produits ?

• Producteurs

• Consommateurs

• Distributeurs

• Prescripteurs

Quelle est la source d'information interne à l'entreprise ?

• Statistiques des ventes

• Presse écrite

• Prospectus des concurrents locaux

Comment vérifier les sources d'information ?

• Identifier la source

• Identifier l'auteur

• Vérifier la date

• Vérifier la ville

Pourquoi est-il indispensable de vérifier la fiabilité des sources d'information ?

• Pour éviter les vols

• Pour éviter d'induire en erreur les entreprises

• Pour éviter d'être localisé

Les prescripteurs produisent des biens.

• Vrai

• Faux

La veille commerciale consiste :

• à collecter, traiter et partager les informations concernant les clients, les fournisseurs.

• à analyser les éléments de nature politique, sociale, juridique ou culturelle.

• à se tenir informer des innovations technologiques.