Designing Organizations for the International Environment

Ketika perusahaan bergerak ke tingkat keterlibatan internasional yang lebih tinggi, para manajer dan karyawan menghadapi kebutuhan yang lebih besar akan Cultural Intelligence. Tinggal atau bekerja di negara lain adalah salah satu cara terbaik bagi seseorang untuk melampaui zona nyamannya dan mengembangkan perspektif yang lebih luas dan global. Cultural intelligence mencakup tiga aspek berikut, kecuali...

• Cognitive Cultural Quotient

• Emotional Cultural Quotient

• Behavioral Cultural Quotient

• Adversity Cultural Quetient

Apabila permasalahan persaingan di masing- masing negara tidak tergantung pada negara lain atau perusahaan berurusan dengan masing- masing negara secara individual merupakan orientasi berpikir strategis perusahaan yang memasuki tahap perkembangan...

• Domestik

• Internasional

• Multinasional

• Global

Berikut merupakan tujuan perusahaan mencari Joint Venture atau aliansi lain, kecuali...

• Mencapai penghematan biaya produksi melalui skala ekonomi

• Berbagi kekuatan pemimpin yang saling melengkapi

• Mendistribusikan produk dan layanan baru melalui saluran distribusi negara lain

• Memanfaatkan pengetahuan mitra mengenai pasar lokal

Banyak negara yang berbeda dalam pembangunan ekonomi, bahasa, sistem politik dan peraturan pemerintah, norma dan nilai budaya, juga infrastruktur seperti fasilitas transportasi dan komunikasi menjadi tantangan desain global organisasi/ perusahaan dalam hal...

• Peningkatan kompleksitas dan diferensiasi

• Peningkatan kebutuhan akan koordinasi

• Transfer pengetahuan

• Reverse Innovation

Berikut beberapa faktor yang dapat menjadi hambatan dalam transfer of knowledge and reverse innovation, kecuali...

• Proses yang tidak mudah

• Kurang tertarik pada integrasi

• Proses yang mudah

• Bahasa, budaya dan letak geografis

Mendesain produk, manufakturing dan menggunakan strategi marketing yang standarnya sama dengan dunia, disebut dengan...

• Glocalization Strategy

• Multidomestic Strategy

• Globalization Strategy

• Star Potential Strategy

Menjadi salah satu cara perusahaan global dalam mengatasi tantangan transfer knowledge dan inovasi adalah reverse innovation. Definisi Reverse Innovation yang benar adalah, kecuali...

• Melihat proses inovasi di negara maju lalu dimodifikasi dan digunakan di wilayah yang kurang berkembang

• Menciptakan produk dan layanan yang inovatif dan berbiaya rendah di negara berkembang lalu dikemas menjadi biaya yang lebih murah dan dijual kembali ke negara maju

• Menciptakan produk dan layanan di negara maju lalu dijual ke negara berkembang untuk mencari laba yang tinggi

• Perusahaan menciptakan produk dan layanan inovatif berbiaya rendah , diadaptasi dengan cepat dan dikemas dengan biaya lebih murah lalu dijual kembali ke negara maju

Salah satu proyek tim global yang sukses dilakukan oleh L'Oreal adalah pengembangan produk baru untuk pasar Asia. Mereka berhasil menciptakan produk yang dapat memenuhi kebutuhan atau preferensi konsumen di pasar Asia dan tetap memperhatikan aspek budaya. Mengapa tim global dianggap penting dalam konteks pengembangan produk di pasar Asia?

• Karena membatasi keberagaman budaya

• Karena memfasilitasi transfer pengetahuan dan inovasi lintas batas

• Karena mengurangi tantangan dalam koordinasi lintas batas

• Karena menghilangkan kebutuhan untuk respon lokal

Salah satu fungsi utama kantor pusat dalam konteks organisasi global adalah...

• Melakukan perencanaan, penjadwalan dan pengendalian

• Menyediakan kepemimpinan untuk divisi- divisi otonom

• Mendorong divisi- divisi untuk bertindak secara independen

• Menetapkan aturan dan prosedur formal untuk menghambat kerja sama

Salah satu peran yang sangat penting dalam menghadapi dinamika pasar global yang kompleks adalah perluasan peran manajer fungsional teratas untuk melibatkan tanggung jawab dalam koordinasi lintas negara. Bagaimana manajer fungsional teratas dapat berhasil menjalankan perannya dalam konteks koordinasi lintas negara yang kompleks?

• Dengan fokus hanya pada operasi lokal untuk memastikan efisiensi di tingkat mikro

• Dengan membatasi komunikasi hanya dengan divisi lokal untuk mnghindari kebingungan

• Dengan mengembangkan pemahaman mendalam tentang berbagai budaya dan praktik bisnis di negara- negara yang berbeda

• Dengan menolak untuk berkolaborasi dengan divisi internasional untuk menjaga otonomi mereka