Человек в сердце компании

Где я могу найти этот товар? Что это такое?

• Струбцина. Отдел  Инструменты

• Пистолет для монтажной пены. Отдел Краски

• Пистолет для монтажной пены. Отдел Столярные изделия

• Струбцина. Отдел  Скобяные изделия

Я купил сиденье для унитаза Sensea. Он мне не подошёл по размеру. Я его даже не открывал. Можно его вернуть?

• Сиденье для унитаза нельзя вернуть. Это товар из категории "Гигиена"

• Да, конечно. Этот товар можно вернуть в течении 365 дней

• Да, конечно. Этот товар можно вернуть в течении 730 дней

• Этот товар можно вернуть только в случае заводского брака

Я купил 6 метров ткани для пошива штор. У меня остался один метр. Как я могу вернуть остаток ткани?

• К сожалению, Вы не сможете вернуть остаток ткани на отрез.

• Да, конечно. Мы вернём Вам деньги за остаток ткани

• Мы вернём Вам деньги за остаток ткани, если на ткани нет следов использования

В 2019 году мне подарили подарочную карту . На карте осталось 500 рублей. Можно вернуть оставшиеся деньги?

• Нет. Деньги за подарочную карту по условиям использования карт вернуть нельзя

• Нет. Так как истёк срок действия карты

• Нет. Нельзя вернуть остаток денежных средств. Только полностью её номинал

• Да. Неизрасходованные денежные средства на подарочной карте можно вернуть

Я купил линолеум, понял, что не тот цвет. Я его даже не разворачивал ещё. Можно его обменять на линолеум другого цвета?

• Обмен в данном случае невозможен. Но вы можете вернуть купленный линолеум и купить другой, нужного цвета.

• Обмен и возврат невозможен, так как линолеум отрезан по вашим размерам.

• Мы очень сожалеем о случившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, претензию на руководителя сектора . В течении 10 дней вам дадут письменный ответ.