
Manuales y instructivos
Authored by Danna Torres
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8 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es la diferencia entre un manual y un instructivo?
Los manuales y instructivos cada uno lleva sus normas
Los manuales son más concisos y se centran en guiar a los usuarios en pasos y los instructivos son más extensos
Los manuales y instructivos son iguales
Los manuales son más extensos y los instructivos son más concisos y se centran en guiar a los usuarios en pasos
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿ Cuáles fueron los tres TIPOS de manuales que vimos ?
Manual de estado Manual de visualización
Manual de ingreso
Manual de procesamientos
Manual de organización
Manual de estudio
Manual del amor
Manual de los empleados
Manual no visto
Manual de estudio
Manual de investigación
Manual de organización
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿ Por que son importantes los manuales e instructivos ?
Ayudan a disminuir la carga de responder a las preguntas relacionadas con los procedimientos y corregir los errores en los procedimientos.
Nos permiten comprender el funcionamiento de algo o acceder de manera ordenada y concisa, al conocimiento algún tema o materia.
Porque ayudan a confundir más al usuario y que se enrede.
Orientar los procedimientos en forma detallada, clara y precisa para realizar algún objeto
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Por qué es importante seguir los manuales e instructivos?
Porque son difíciles de entender y confunden a los usuarios.
Para aumentar la carga de trabajo de los usuarios.
Para evitar errores y realizar procedimientos de manera precisa.
Porque son solo sugerencias sin importancia.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son los beneficios de tener manuales y instructivos claros?
Generar más preguntas y dudas en los usuarios.
Hacer que los usuarios se sientan abrumados por la información.
No tener ningún impacto en la realización de tareas.
Facilitar la comprensión de procedimientos y reducir errores.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En qué se diferencian los manuales de los instructivos?
Los manuales son más cortos y los instructivos más extensos.
Los manuales son más detallados y los instructivos más concisos.
Los manuales son menos informativos que los instructivos.
No hay diferencia entre manuales e instructivos.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿ Que es manual de organización ?
Detalla de manera organizada y sistemática los pasos a seguir
Se enfoca en proporcionar herramientas prácticas
En un documento útil que orienta los usuarios
Acompaña los manuales de procedimientos y describe la estructura organizativa
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