RELACIONES PÚBLICAS 2.0

¿Qué son las Relaciones Públicas 2.0?

• Ofrece producto que puede llegar a satisfacer las necesidades de los consumidores

• Conjunto de estrategias que utiliza la empresa para dar a conocer y promocionar sus productos o servicios

• Acciones y procesos de comunicación estratégica con que construyen vínculos positivos con herramientas digitales

Rol principal de las RRPP 2.0

• Vender servicios o productos en medios digitales

• Interacción y participación en medios digitales

• Ganar seguidores en las redes sociales

Es considerado Padre de las Relaciones Públicas, y su contribución clave fue:

• David Ogilvy/Publicidad persuasiva

• Ivy Lee/Modelo de comunicación simétrica

• Edward Bernays/propaganda

Principal diferencia entre las Relaciones Públicas internas y externas

• Público objetivo: interno vs externo
• Enfoque de comunicación: interna vs externa

• Ubicación geográfica: interna vs externa
• Objetivos: internos vs externos

Evento histórico donde se dirige exitosamente la campaña de propaganda a favor de los Nazis

• 2da Guerra Mundial

• 1ra Guerra Mundial

• La Gran depresión

Habilidades esenciales para un profesional de RRPP 2.0

• Dominio de plataformas digitales y ser analíticos

• Conocimientos de medios tradicionales

• Conexiones con los medios de comunicación, radio y prensa

Presidente de Estados Unidos utilizo por primera vez el término Relaciones Públicas en el Congreso

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¿Por qué las redes sociales son cruciales en las relaciones públicas modernas?

• Porque permiten una comunicación directa con el público objetivo.

• Porque son una moda pasajera sin relevancia real.

• Porque son únicamente utilizadas por los jóvenes.

• Porque son un medio obsoleto de comunicación.

¿Por qué son fundamentales las estrategias de comunicación online en el mundo digital actual?

• Para mantener una presencia relevante en línea

• Para aumentar la interacción con el público objetivo

• Para generar confianza y credibilidad en la marca

• Para reducir costos de publicidad tradicional

La combinación de redes sociales y comunicación online ha transformado la gestión de imagen empresarial. ¿Qué tipo de estrategias?

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