Quiz zum Case Management

Was ist Case Management?

• Ein Handlungskonzept zur strukturierten und koordinierten Gestaltung von Unterstützungs- und Beratungsprozessen

• Ein Konzept zur Überwachung von Organisationen

• Ein Ansatz zur Konfliktlösung in Unternehmen

• Ein Modell zur Umschulung von Mitarbeitern

Was bedeutet 'Ressourcen- und lösungsorientiert' im Kontext des Case Managements?

• Fokus auf bürokratische Prozesse

• Fokus auf vorhandene Potenziale und Lösungen statt Defizite

• Fokus auf finanzielle Ressourcen

• Fokus auf technologische Lösungen

Was ist ein Ziel des Case Managements?

• Einseitig Ziele für die Klienten festlegen

• Keine klaren Ziele definieren

• Gemeinsam vereinbarte Ziele mit den Klienten anstreben

• Grenzen zwischen Organisationen und Professionen verstärken

Was bedeutet es, die 'Autonomie der Klientinnen und Klienten zu respektieren'?

• Die Klienten als selbständig denkende Partner wahrnehmen

• Die Klienten bevormunden

• Die Klienten von Entscheidungen ausschließen

• Die Klienten überwachen

Warum werden Netzwerke im Case Management initiiert und gepflegt?

• Um interdisziplinäre Zusammenarbeit zu fördern

• Um die Autonomie der Klienten zu beschränken

• Um den Datenschutz zu umgehen

• Um die Ressourcen zu verschwenden

Was ist die Einzelfallebene im Case Management?

• Entwicklung von ethischen Richtlinien

• Strategische Planung auf Organisationsebene

• Evaluation von Fallstudien

• Konkrete Zusammenarbeit mit den Klienten und Aufbau von Unterstützungsnetzen

Was wird auf der Organisationsebene im Case Management benötigt?

• Klare Aufträge, Zielsetzungen und Strukturen

• Unstrukturierte Arbeitsabläufe

• Mangelnde Zusammenarbeit mit anderen Organisationen

• Fehlende Mittel und Ressourcen

Was beinhaltet die Klärungsphase im Case Management-Prozess?

• Die umfassende Erhebung der Lebens- und Versorgungssituation der Klientinnen und Klienten

• Die Ziel- und Handlungsplanung für den Unterstützungsprozess

• Die Kontaktaufnahme, Klärung der Indikation und Vereinbarung über die Zusammenarbeit

• Die Durchführung und Leistungssteuerung der Maßnahmen

Was sind Ziele des Verfahrensschrittes 'Assessment' im Case Management?

• Die zur Einschätzung der individuellen Problem- und Ressourcenlage notwendigen Informationen sind erhoben und dokumentiert.

• Die Ziele sind ausgehandelt und für alle Beteiligten verbindlich festgehalten und terminiert.

• Die Durchführung und Leistungssteuerung umfasst die Vermittlung der Betroffenen an passende Unterstützungsangebote.

• Die aktive Beteiligung der Klientinnen und der Klienten wird als entscheidender Faktor betrachtet.

Was ist ein Fachlicher Standard im Verfahrensschritt 'Ziel- und Handlungsplanung'?

• Die Klärungsphase ist dem eigentlichen Case Management-Prozess vorgelagert.

• Die Durchführung und Leistungssteuerung umfasst die Vermittlung der Betroffenen an passende Unterstützungsangebote.

• Die Ziele sind ausgehandelt und für alle Beteiligten verbindlich festgehalten und terminiert.

• Die aktive Beteiligung der Klientinnen und der Klienten wird als entscheidender Faktor betrachtet.