50 Câu hỏi nội quy lao động Mường Thanh 2024

Số ngày phép theo quy định còn tồn của năm hiện tại được mang sang năm kế tiếp nếu được phê duyệt của quản lý trực tiếp sẽ hết giá trị vào ngày nào của năm?

• 26/05
• 26/06
• 26/02
• 26/03

Thời gian phản hồi tất cả thư từ phàn nàn của khách là bao lâu?

• Trả lời trong vòng 24 tiếng
• Trả lời trong vòng 12 tiếng
• Trả lời trong vòng 72 tiếng
• Trả lời trong vòng 48 tiếng

Hành vi: Hút thuốc lá không đúng nơi quy định trong Công ty sẽ bị áp dụng hình thức kỷ luật nào sau đây?

• Khiển trách bằng văn bản
• Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng
• Khiển trách miệng
• Sa thải

Số lượng đơn vị phép tối thiểu khi phát sinh nhu cầu nghỉ là:

• 0,5
• 1
• 0,25
• 0,75

Hành vi: Nhân viên nữ trực tiếp tiếp xúc với khách hàng không trang điểm trước khi vào làm việc hoặc trang điểm không đúng quy định sẽ bị áp dụng hình thức kỷ luật nào?

• Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng
• Khiển trách bằng văn bản
• Sa thải
• Khiển trách miệng

Trong mọi trường hợp, khi rời khỏi vị trí làm việc trong khoảng thời gian quá 15 phút, nhân viên phải được sự đồng ý của ai?

• Giám đốc
• Phó giám đốc
• Người quản lý trực tiếp
• Trưởng phòng nhân sự

Yếu tố nào sau đây sẽ mang lại sự hài lòng cho khách hàng khi đến với khách sạn của chúng ta?

• Phòng ngủ sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi; Món ăn ngon miệng và đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm
• Cả 3 phương án kia
• Giữ lời hứa
• Tạo ra một không gian thanh thản và tình cảm chân thành

Nội dung nào sau đây VI PHẠM quy định về diện mạo và vệ sinh cá nhân đối với nhân viên nam?

• Dùng nước hoa, chất dưỡng tóc và kem cạo râu đậm mùi
• Móng tay phải sạch và gọt dũa gọn gàng
• Râu ria được cạo thường xuyên
• Tóc gọn gàng, không được để dài chạm lông mày, chạm mang tai hay chạm cổ á

Thời hạn thông báo để chấm dứt Hợp đồng thử việc, trừ trường hợp được thỏa thuận riêng được Công ty quy định như thế nào?

• 1 ngày
• 3 ngày
• 7 ngày
• 5 ngày

Theo quy định về thủ tục xin thôi việc, khi nhân viên muốn thôi việc trong thời gian hiệu lực của hợp đồng, thì phải làm gì?

• Viết đơn gửi cho Trưởng bộ phận và Trưởng bộ phận Nhân sự
• Bồi thường 50% tháng lương cơ bản mà nhân viên đã ký thỏa thuận trong hợp đồng lao động trước đó
• Viết đơn gửi cho Trưởng bộ phận
• Viết đơn gửi cho Trưởng bộ phận nhân sự