Diseño y Desarrollo 4

¿Qué es un agente de cambio interno?

• Un especialista en estructura organizacional

• Un consultor externo contratado para implementar nuevas tecnologías

• Un empleado de la compañía designado para motivar y guiar en un proceso de cambio

• Una persona ajena a la organización que facilita la transición

¿Cuál es una característica importante que debe tener un agente de cambio?

• Evitar tomar riesgos

• Tener habilidades interpersonales fuertes

• Ser resistente a los cambios

• No necesitar conocimiento en la industria

¿Qué tipo de agente de cambio se enfoca en modificar la cultura corporativa para lograr cambios sustanciales y permanentes?

• Agentes de cambio de estructura organizacional

• Agentes de cambio profesionales

• Agentes de cambio de procesos internos

• Agentes de cambio centrados en las personas

¿Cuál es la función principal de un agente de cambio externo?

• Diseñar un plan de acción para enriquecer el trabajo

• Elaborar un diagnóstico a la empresa y planificar una estrategia para el cambio

• Motivar y apoyar a los colaboradores internos

• Gestionar el cambio de estructura en la organización

¿Qué papel cumple el promotor del cambio en una organización?

• Realizar labores de consultoría para facilitar una transición exitosa

• Ser un líder que motiva y apoya a los colaboradores para reconocer las ventajas del cambio

• Servir de guía estratégico y asumir un alto compromiso con los objetivos

• Gestionar el cambio de procesos internos y relaciones interpersonales

¿Qué tipo de agente de cambio se enfoca en apoyar a las personas en la organización para hacer frente a los cambios?

• Agentes de cambio profesionales

• Agentes de cambio de procesos internos

• Agentes de cambio de estructura organizacional

• Agentes de cambio centrados en las personas

¿Por qué es importante que un agente de cambio tenga conocimiento en la industria en la que trabaja?

• Para ajustar sus estrategias y sortear obstáculos

• Para liderar e inspirar confianza en los colaboradores

• Para comprender cómo implementar sistemas y políticas

• Para evitar tomar riesgos

¿Cuál es una función clave de un agente de cambio interno?

• Elaborar un diagnóstico a la empresa

• Poner en marcha y verificar los resultados del cambio

• Motivar y guiar a los colaboradores en un proceso de transformación

• Diseñar un plan de acción para enriquecer el trabajo

¿Qué tipo de agente de cambio se enfoca en gestionar el cambio de estructura en una organización?

• Agentes de cambio profesionales

• Agentes de cambio de procesos internos

• Agentes de cambio de estructura organizacional

• Agentes de cambio centrados en las personas

¿Cuál es una característica esencial que debe tener un agente de cambio para persuadir a otros de trabajar juntos por objetivos comunes?

• No necesitar conocimiento en la industria

• Evitar tomar riesgos

• Tener habilidades interpersonales fuertes

• Ser resistente a los cambios