SALESFORCE SEM 2

¿Qué representa un objeto en Salesforce?

• Una colección de permisos de seguridad.

• Un conjunto de funcionalidades del sistema.

• Una tabla en la base de datos de Salesforce.

• Un tipo específico de metadato.

¿Qué es una relación master-detail?

• Una conexión entre dos objetos donde el objeto secundario puede existir independientemente del objeto principal.

• Una conexión que permite a los objetos compartir registros sin restricciones.

• Una relación que borra todos los registros relacionados cuando se elimina el registro principal.

• Una jerarquía de roles dentro de la organización de Salesforce.

¿Cuáles de los siguientes son objetos estándar en Salesforce?

• Account, Book, Contact, Opportunity

• Account, Contact, Opportunity, Case

• User, Account, Quote, Purchase

• Contact, Order, Asset, Employment

¿Qué caracteriza una relación de Lookup en Salesforce?

• Crea una dependencia estricta entre los registros del objeto principal y del objeto relacionado.

• Permite enlaces entre dos objetos, pero sin afectar la eliminación de los registros.

• Sincroniza campos automáticamente entre objetos relacionados.

• Establece una herencia visible entre dos objetos distintos.

¿Qué permite la funcionalidad de "Person Accounts" en Salesforce?

• Gestionar cuentas empresariales únicamente.

• Tratar cuentas como contactos individuales.

• Crear cuentas automáticas al ingresar un nuevo lead.

• Enlazar múltiples contactos bajo una única cuenta.

¿Qué es "Lightning Experience" en Salesforce?

• Un conjunto de herramientas de desarrollo rápido.

•  Una tecnología de base de datos utilizada en Salesforce.

• La interfaz de usuario moderna de Salesforce.

  
  

• Un marco de desarrollo para aplicaciones móviles.

¿Cuál es la principal ventaja de utilizar Schema Builder en Salesforce?

• Permite modificar el esquema de la base de datos en tiempo real sin necesidad de despliegues.

• Ofrece una interfaz gráfica para visualizar y modificar la estructura de objetos y relaciones de manera visual.

•  Automatiza la creación de informes y paneles a partir del esquema de datos existente.

• Proporciona un entorno de prueba para desarrollar y probar nuevos objetos antes de añadirlos al sistema en producción.

¿Cuál es la diferencia entre un campo 'Text' y un campo 'Text Area (Rich)' en Salesforce?

• 'Text' admite texto plano mientras que 'Text Area (Rich)' admite texto formateado y contenido multimedia.

• No hay diferencia; ambos tipos de campo son sinónimos en Salesforce.

• 'Text' puede almacenar hasta 255 caracteres, mientras que 'Text Area (Rich)' puede almacenar hasta 131,072 caracteres.

• 'Text' solo se puede utilizar en objetos estándar, mientras que 'Text Area (Rich)' solo se puede utilizar en objetos personalizados.

¿Cuál es la diferencia principal entre poner en 'Freeze' y 'Deactivate' una licencia de usuario en Salesforce?

• 'Freeze' impide que el usuario inicie sesión sin cambiar su configuración de licencia, mientras que 'Deactivate' libera la licencia y elimina el acceso del usuario a Salesforce.

•  'Freeze' elimina todas las personalizaciones del usuario, mientras que 'Deactivate' solo impide el inicio de sesión.

• No hay diferencia; ambos términos describen la misma acción en Salesforce.

•  'Freeze' es temporal y reversible por cualquier administrador, mientras que 'Deactivate' requiere intervención del soporte de Salesforce para revertirse.

¿Qué caracteriza a un objeto estándar 'Opportunity' en Salesforce?

• Se utiliza para rastrear incidencias y casos de soporte al cliente.

•  Gestiona detalles financieros específicos de la organización, como facturas y pagos.

• Representa una venta potencial para una cuenta en particular y se utiliza para gestionar el ciclo de ventas.

  
  

• Almacena información sobre los empleados y sus roles dentro de la empresa.