MODULO IV: Evaluación Desempeño, Capacitación y Clima Laboral

Cuáles son las pautas imprescidibles para la Evaluación de Desempeño

• Proporcionar retroalimentación negativa únicamente
• No establecer un plan de acción para el crecimiento del empleado
• Evaluar el desempeño de manera subjetiva
• Establecer objetivos claros y medibles, proporcionar retroalimentación constante, evaluar el desempeño de manera justa y objetiva, identificar áreas de mejora y desarrollo, y establecer un plan de acción para el crecimiento del empleado.

Cúales son los tipos de evaluación de desempeño?

• Evaluación del desempeño por actitudes
• Evaluación del desempeño por habilidades
• 90 grados: Evaluación del superior inmediato

  180 grados: Autoevaluación + Superior inmediato

  360 grados: Autoevaluación, superior inmediato, pares, subalternos y clientes externos

• Evaluación del desempeño por horas trabajadas

Cuales son las fases del proceso de capacitación (orden secuencial)

• Detección de Necesidades de Capacitación, Diseño del Programa, Implementación y Evaluación del programa

• Identificación, Diseño, Implementación, Evaluación
• Evaluación, Implementación, Diseño, Evaluación
• Evaluación, Implementación, Diseño, Identificación

El conjunto de creencias y valores compartidos a lo largo y ancho de una organización se denomina

(a)  

La percepción que tiene los trabajadores hacia su ambiente de trabajo y que afecta directa o indirectamente a su desempeño, se denomina

(a)  

Que es Salario Emocional

• El salario emocional se refiere a bonificaciones monetarias adicionales
• El salario emocional se basa en la cantidad de horas trabajadas
• El salario emocional se refiere a la satisfacción y bienestar que un trabajador experimenta en su trabajo, más allá del salario monetario.

• El salario emocional se relaciona con la ubicación geográfica de la empresa