PTO Repaso Unidades I y II

¿Cuál es el objetivo general de la Psicología del Trabajo?

• Diagnosticar la cultura de la organización

• Mejorar la productividad, la calidad de vida y la eficacia laboral

• Mejorar la conducta humana desde la perspectiva individual

Escoge la opción que constituye un ejemplo de organización abierta:

• Centro de salud

• Hospital psiquiátrico

• Organización militar

¿Cuál de las siguientes características es propia de las organizaciones postindustriales?

• Apertura, confianza, participación y compromiso

• Dirigidas siempre a la prestación de algún servicio

• Diseñadas en torno a una red externa de unidades vinculadas

Según el modelo de Leavitt, ¿qué componente de las organizaciones incluye valores, roles y normas?

• Estructura social

• Metas

• Participantes

Según las funciones de primer orden de las empresas propuestas por Katz y Khan, ¿a qué se dedican las organizaciones administrativas?

• Arbitrar y controlar recursos y personas

• Crear riqueza, manufacturar bienes o proporcionar servicios

• Socializar a las personas para que ocupen puestos

Escoge la opción que hace referencia a una de las dimensiones del significado del trabajo:

• Reglas económicas y creencias sobre el trabajo

• Reglas empresariales y creencias sobre el trabajo

• Reglas sociales y creencias sobre el trabajo

Los objetivos del trabajo se clasifican en:

• Económicos, de confort, aprendizaje y satisfacción

• Económicos, de confort, aprendizaje y estabilidad

• Económicos, de confort, aprendizaje y simbólicos

¿En qué se fundamente la confianza basada en el cálculo?

• El temor al castigo y el deseo de recompensa

• La capacidad de predecir el comportamiento de los demás

• La identificación con los deseos y las intenciones de otros

¿Cuál de las siguientes variables mantiene una relación inversa con la satisfacción?

• Absentismo

• Conductas extra-rol

• Rendimiento

¿Cómo se define el concepto de tarea?

• Acción que requiere un esfuerzo físico o mental

• Categoría que recoge determinadas actividades del trabajo

• Trabajo total asignado a una persona