Luật Doanh nghiệp năm 2020 quy định:

• Kinh doanh là việc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả công đoạn của quá trình từ đầu tư, sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích tìm kiếm lợi nhuận

• Kinh doanh là một trong những hoạt động phong phú nhất của loài người.

•    Kinh doanh bao gồm việc cung cấp các hàng hoá, dịch vụ mà mọi người mong muốn hoặc cần, nhằm tìm kiếm lợi nhuận hoặc phi lợi nhuận

• A.     Kinh doanh là phương thức hoạt động kinh tế trong điều kiện tồn tại nền kinh tế hàng hoá, gồm tổng thể những phương pháp, hình thức và phương tiện mà chủ thể kinh tế sử dụng để thực hiện các hoạt động kinh tế của mình (bao gồm quá trình đầu tư, sản xuất, vận tải, thương mại, dịch vụ...) trên cơ sở vận dụng quy luật giá trị cùng với các quy luật khác, nhằm đạt mục tiêu vốn sinh lời cao nhất.

Kinh doanh online là

• hình thức bán hàng trên facebook, Shopee, Lazada

• hình thức trao đổi, mua bán các sản phẩm thương mại trên mạng thông qua các website bán hàng, các trang mạng xã hội như facebook, zalo, hay các kênh thương mại điện tử

• Hình thức đăng tải hàng hóa lên mạng Internet và bán hàng

• Hình thức thu lợi nhuận từ Mạng internet

Đối với khách lạ cần cho họ thấy:

• A. sự cao quý

• B. nhiệt tình

• C. kiên nhẫn.

• D. lễ phép

Đối với khách quen cần cho họ thấy:

• A. sự cao quý

• B. nhiệt tình

• C. kiên nhẫn.

• D. lễ phép

Đối với khách mua gấp cần cho họ thấy:

• A. sự cao quý

• B. nhiệt tình

• C. nhanh chóng

• D. lễ phép

Đối với khách có tiền cần cho họ thấy:

• A. sự cao quý

• B. nhiệt tình

• C. nhanh chóng

• D. lễ phép

Một khách hàng đã hỏi em rất nhiều lần về sản phẩm nhưng vẫn do dự chưa mua. Em cần:

• Bán cho họ lợi ích

• Bán cho họ sự phục vụ

• Bán cho họ sự vinh dự

• Bán cho họ sự đảm bảo

Đâu không là ưu điểm của Kinh doanh online?

• Chi phí đầu tư ban đầu thấp

• Cạnh tranh không lành mạnh

• Dễ tiếp cận người dùng

• Linh hoạt thời gian

Đâu là nhược điểm của Kinh doanh online?

• Chi phí đầu tư ban đầu thấp

• Lừa đảo trực tuyến

• Linh hoạt thời gian

• Dễ tiếp cận người dùng

Đâu là ưu điểm của Kinh doanh online?

• Bảo mật thấp

• Cạnh tranh cao

• Lừa đảo

• Linh hoạt thời gian