MBA Gestão de pessoas

Um ambiente de trabalho produtivo e inovador é a principal designação sinalizada pelos novos conceitos de Recursos Humanos e gestão de pessoas. Assegurar com eficácia o referido ambiente consiste em:

• Implementar uma hierarquia rigorosa, cujas decisões são tomadas apenas pela alta gerência.

• Focar prioritariamente em metas individuais em detrimento da importância do trabalho em equipe.

• Limitar a comunicação entre os departamentos para evitar a disseminação de informações confidenciais.

• Criar um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado; promover a colaboração e o aprendizado contínuo; e, valorizar o bem-estar dos funcionários.

acordo com Cavalcanti et al. (2009), a definição de liderança não constitui tarefa fácil, havendo inúmeros pontos de vista a respeito do tema. Entretanto, a maioria das definições apresenta dois elementos em comum. Assim, assinale a opção correta, em relação a esses pontos.

• A liderança é um fenômeno identificatório e constitui-se como um processo de influência intencional do líder sobre o grupo.

• A liderança é um fenômeno grupal e é exercida de forma não intencional pelo líder.

• A liderança é um fenômeno individual, exercido de forma direta pelo líder sobre os processos egoicos de seus liderados.

• A liderança é um fenômeno grupal, envolvendo duas ou mais pessoas e é exercida de forma intencional pelo líder sobre seus seguidores.

• A liderança é um fenômeno que envolve duas ou mais pessoas e é exercida a partir de características inatas do líder, portanto, de maneira não intencional.

No âmbito das lideranças, as competências interpessoais têm se revelado cada vez mais importantes, principalmente pela necessidade de elas estarem associadas à adoção de uma nova mentalidade sobre o mundo do trabalho. Sobre a competências interpessoais dos líderes contemporâneos, assinale a afirmativa correta.

• Privilegiar pessoas com as quais se identificam em detrimento a outras com as quais não se identificam por motivos étnicos, religiosos, visto que isso precisa se desprender da organização.

  
  

• Transformar-se e transformar as pessoas ao redor, elevando o nível de conhecimento, aperfeiçoando comportamentos na direção de maiores e melhores resultados de pessoas e organização.

  
  

• Transformar-se frente às diferenças culturais, reconhecendo que a sociedade globalizada é um contexto cosmopolita; porém, sem quaisquer interferências desse reconhecimento nas estratégias para melhores e maiores resultados.

  
  

• Privilegiar ações desconsiderando seu envolvimento em diferentes tarefas necessárias ao grupo, bem como a mudança no comportamento que inclua descentralização do poder; do conhecimento; e, da habilidade de planejar e delegar tarefas.

  
  

De acordo com Cavalcanti et al. (2009), a definição de liderança não constitui tarefa fácil, havendo inúmeros pontos de vista a respeito do tema. Entretanto, a maioria das definições apresenta dois elementos em comum. Assim, assinale a opção correta, em relação a esses pontos.

• A liderança é um fenômeno identificatório e constitui-se como um processo de influência intencional do líder sobre o grupo.

• A liderança é um fenômeno grupal e é exercida de forma não intencional pelo líder.

• A liderança é um fenômeno individual, exercido de forma direta pelo líder sobre os processos egoicos de seus liderados.

• A liderança é um fenômeno grupal, envolvendo duas ou mais pessoas e é exercida de forma intencional pelo líder sobre seus seguidores.

• A liderança é um fenômeno que envolve duas ou mais pessoas e é exercida a partir de características inatas do líder, portanto, de maneira não intencional.

Entre as ferramentas de gestão e estilos de liderança é importante localizar as fontes fundamentais para o desenvolvimento de uma organização sustentável, cujo ambiente seja de autenticidade e de confiança, sem a falácia dos mecanismos de controle. Os mecanismos de controle da gestão são considerados uma falácia por que:

• As organizações são destituídas de modificações constantes do ambiente competitivo.

  
  

• As estratégias de negócio se sobrepõem aos aspectos humanos internos à organização.

  
  

• Existem conflitos de interesses em uma organização fortemente associados a fatores subjetivos e intangíveis, como espírito de equipe e lealdade.

  
  

• Existem conflitos de interesse entre as estratégias de negócio e interesse da organização sobrepostos aos fatores humanos e subjetivos amplamente associados à competitividade.

  
  

Conforme Schein (1982), o comportamento de liderança pode desempenhar uma ampla gama de funções diferentes para o grupo ou a organização. Essas funções podem compreender: estatuir valores básicos, estabelecer e divulgar objetivos, organizar recursos (humanos e não humanos), planejar, dar informações, monitorizar, dar feedback sobre o progresso, dar apoio e esclarecer, resumir, testar o consenso, decidir, recompensar e punir, e assim por diante. A respeito das funções da liderança, assinale a alternativa incorreta.

• Para o pressuposto de liderança como um conjunto de funções distribuídas, se houver uma nítida identificação da ampla gama de funções necessárias, então qualquer membro de determinado grupo poderia vir a executá-las, havendo uma conexão indispensável entre as funções identificadas e a presença de determinado líder designado ou informal.

  
  

• Se considerarmos os líderes como elos entre os diversos níveis da organização, torna-se evidente que uma função peculiar e crítica dos líderes é a transformação de diretrizes oriundas de níveis mais elevados em objetivos e alvos paro o nível inferior seguinte.

  
  

• O modo como os objetivos são atingidos pode variar muito, refletindo diferentes estilos, tarefas, características dos subordinados, e assim por diante, mas o líder continua basicamente responsável pela seleção e pela consecução do objetivo final.

  
  

• Se o líder se encontra bem no ápice da organização, sua função consiste em transformar as oportunidades, as exigências e as limitações do ambiente em estratégias, objetivos e alvos para a organização.

  
  

• A liderança pode ser um conjunto de funções subdivididas. Ou seja, um grupo costuma ser eficiente quando nele as funções se encontram bem distribuídas entre todos os membros do grupo de acordo com as correspondentes capacidades de cada um de executar as funções.

  
  

A visão pós-moderna da liderança apresenta uma nova concepção em que os líderes

• devem estar orientados à realização.

  
  

• estimulam a diversidade.

  
  

• podem ser substituídos por controles automatizados.

  
  

• podem ser substituídos por variáveis situacionais.

  
  

• servem as pessoas, que, por sua vez, servem os clientes.

  
  

As organizações de trabalho, no cenário atual, têm exigido de suas lideranças outras modalidades de gestão.

• memória processual e a intimidade com a sistematização de pequenas tarefas cotidianas.

  
  

• motivação para desempenhar todos os tipos de atividades que envolvam habilidades motoras.

  
  

• capacidade para resolver problemas, considerando noções e experiências anteriores.

  
  

• amplitude e profundidade nos conhecimentos adquiridos sobre domínios específicos.

  
  

• habilidade para resolver e conduzir a solução de problemas em curto espaço de tempo.

  
  

Joel Dutra (2021) faz uma distinção entre gestor e líder, considerando que na atualidade nem todo gestor tem equipes para liderar. Portanto, o que caracteriza o gestor é o fato de

• exercer uma liderança operacional.

  
  

• estar na arena política da organização.

  
  

• estar preocupado com o dia a dia e em cumprir suas tarefas.

  
  

• concentrar-se em engajar os colaboradores.

  
  

• ser cobrado pelos aspectos técnicos e burocráticos.

  
  

"A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana, principalmente nas empresas e em cada um de seus departamentos. Ela é igualmente essencial em todas as demais funções da Administração: o administrador precisa conhecer a motivação humana e saber conduzir as pessoas, isto é, liderar". Chiavenato (1993, p. 172)

• dirige seus trabalhadores, determina, ordena e cobra a realização das tarefas.

  
  

• foca no resultado final, é enérgico em suas ordenações, busca benefícios e evita dar crédito à equipe.

  
  

• comanda com autoridade, se refere a ele excluindo a equipe e aponta pessoas quando a equipe falha.

  
  

• cobra os resultados do grupo, apoiando, desenvolvendo, motivando e treinando-o para bons resultados.