CYA UT7 5 6 PROTECCION AL CONSUMIDOR

¿Quién se considera consumidor o usuario según la LGDCU?

• La persona que adquiere productos o servicios para uso personal

• La persona que adquiere productos o servicios para uso comercial

• La persona que fabrica productos o servicios

• La persona que vende productos o servicios

¿Qué indica el artículo 169 del TFUE en relación a los consumidores?

• Restringir la información sobre productos y servicios

• Promover los intereses de los empresarios

• Garantizar protección a los consumidores

• Fomentar la competencia desleal

¿Cuál es la función de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición?

• Ignorar las reclamaciones de los consumidores

• Vigilar el mercado para garantizar la calidad y seguridad de los productos

• Promover la publicidad engañosa

• Favorecer la venta de productos peligrosos

¿Qué tipo de asociaciones de consumidores y usuarios se especializan en la defensa de sectores específicos?

• Asociaciones sectoriales

• Asociaciones de consumidores internacionales

• Asociaciones generales

• Asociaciones de consumidores juveniles

¿Cuál es uno de los derechos básicos de los consumidores y usuarios según la LGDCU?

• Derecho a la manipulación de precios

• Derecho a la protección contra riesgos para la salud y seguridad

• Derecho a la publicidad engañosa

• Derecho a la desinformación

¿Qué organismo se encarga de promover y desarrollar la protección y defensa de los consumidores y usuarios a nivel local?

• Corporaciones locales de los municipios

• Organismos públicos europeos

• Organismos públicos estatales

• Organismos públicos autonómicos

¿Qué tipo de daño puede solicitar indemnización un consumidor por un producto defectuoso?

• Daño moral

• Daño patrimonial

• Daño espiritual

• Daño emocional

¿Cuál es la función principal del Consejo de Consumidores y Usuarios?

• Representar y consultar a nivel nacional a las asociaciones de empresarios

• Promover la desinformación de los consumidores

• Defender los intereses de los consumidores y usuarios

• Favorecer a las grandes corporaciones

¿Qué tipo de asociaciones de consumidores y usuarios ofrecen asistencia en temas de carácter general?

• Asociaciones de consumidores de alimentos

• Asociaciones de consumidores de telecomunicaciones

• Asociaciones de consumidores de servicios financieros

• Asociaciones generales

¿Qué organismo europeo asiste a personas que adquieren bienes o servicios en un país diferente al propio?

• Centro Europeo del Consumidor

• Agencia Europea de Consumo

• Comisión Europea de Derechos del Consumidor

• Oficina Europea de Protección al Consumidor