TEC Chapitre 2
Authored by Estelle Guillemet-Lemaître
Others
2nd Grade
Used 2+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
11 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Bien accueillir le client permet de le fidéliser.
Vrai
Faux
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La rétroaction, c'est le fait de faire une action en retour d'un message reçu.
Vrai
Faux
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La 1ère étape de la vente s'appelle:
L'accueil du client
La reformulation
La conclusion de la vente
La prise de congé
Le traitement des objections
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La 2ème étape de la vente s'appelle:
L'accueil du client
La reformulation
La recherche des besoins
La prise de congé
Le traitement des objections
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La 3ème étape de la vente s'appelle:
L'accueil du client
La reformulation
La recherche des besoins
La prise de congé
Le traitement des objections
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La 4ème étape de la vente s'appelle:
La présentation des produits et l'argumentation
La reformulation
La recherche des besoins
La prise de congé
Le traitement des objections
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La 5ème étape de la vente s'appelle:
La présentation des produits et l'argumentation
La reformulation
La recherche des besoins
La prise de congé
Le traitement des objections
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
