Sesión de estudio 23/04

Un director de proyecto al regresar de sus vacaciones encuentra que, el gerente de finanzas quien es un interesado importante en el proyecto ha provocado malestar dentro del equipo y otros interesados. De forma diaria el gerente de finanzas enviaba correos electrónicos al equipo, solicitando datos de progreso y dando instrucciones. El equipo ignoró los correos electrónicos y siguió trabajando, pero las otras partes interesadas están preocupadas por el comportamiento del gerente de finanzas.

¿Qué debe hacer el director del proyecto ante esta situación?

• Instruir a los interesados que ignoren al gerente de finanzas tal y como hizo el equipo

• Invitar a todos los interesados a una reunión y resolver el problema de comunicación

• Reunirse con el gerente de finanzas e imponer su autoridad para forzar una solución al problema

• Investigar el problema para encontrar la causa raíz

Answer explanation

Explicación

Las situaciones de conflicto requieren un enfoque frío y racional. Antes de dirigirse a cualquiera de las partes, intente comprender los hechos y lo que está causando el problema. Recuerda los conflictos deberían abordarse de cuando antes y que su resolución sea duradera.

Guía PMBOK 7.ª edición, pág. 29 y Guía PMBOK 6.ª edición, pág. 349

Cambios en las condiciones de mercado de un producto de limpieza que se está desarrollando hace necesario que se realice un lanzamiento acelerado, aunque el producto no contenga todas las características previstas inicialmente.

¿Qué medida sería la más eficaz para lanzar el producto con éxito y a tiempo?

• Duplicar el tamaño del equipo de pruebas para garantizar que los defectos se detecten y corrijan lo antes posible

• Pedir al equipo que elimine las pruebas y los requisitos de alcance relativos a esas pruebas

• Comprimir el cronograma para terminar el producto en la fecha de lanzamiento prevista

• Desarrollar los requisitos más relevantes en un producto mínimo viable (MVP) y eliminar las características innecesarias

Answer explanation

El MVP tiene como objetivo específico aumentar el éxito del producto a través de la retroalimentación de los clientes, al tiempo que acelera el desarrollo mediante la minimización del esfuerzo. La compresión del calendario o la reducción del alcance pueden basarse únicamente en los requisitos no superados. Guía Práctica Ágil, pág. 23

Durante la ejecución de un proyecto los miembros del equipo tienen una alta cantidad de tareas en ejecución y comentan al director del proyecto que no pueden avanzar con la recopilación de lecciones aprendidas. Debido a esta situación el equipo sugiere se suspendan las tareas relacionadas con la actualización de las lecciones aprendidas para poder concertarse solo en las tareas de desarrollo.

¿Cómo debe responder el director del proyecto ante esta sugerencia del equipo?

• Rechazar la sugerencia del equipo y mantener el plan original de actualización de lecciones aprendidas

• Incluir un punto en el orden del día para debatir y recopilar las lecciones aprendidas de las actividades del proyecto como parte de todas las reuniones del proyecto

• Presentar una solicitud de cambio a la PMO para modificar la frecuencia con la que se recogen las lecciones aprendidas

• Contratar a un consultor externo para que ayude a recopilar las lecciones aprendidas y permita reducir la carga del equipo

Answer explanation

Explicación

Las lecciones aprendidas deben ser recopiladas y actualizarse y consultarse a lo largo del proyecto, utilizando diversas técnicas de facilitación para captar esas lecciones del equipo

PMBOK 7.ª ed. pág. 246

Usted dirige un proyecto híbrido para el desarrollo de un sistema de control con tecnología de realidad aumentada. El proyecto utiliza un enfoque ágil para el desarrollo de software y un enfoque predictivo para el hardware. A mitad del proyecto, usted nota que existen retrasos en algunas tareas debido a la falta de alineación de los entregables de los productos de hardware con los de software.

¿Qué elementos debería combinar el director del proyecto para producir un diagrama de red común que permita alinear los entregables y reducir el retraso? (Elija 2)

• Definition of Ready con las dependencias del proyecto

• Desglose de las épicas con la EDT

• Backlog del producto con la secuencia de tareas de la ruta crítica

• Definition of Done (DoD) con criterios de aceptación

• Definición de listo con la EDT

Answer explanation

Explicación

El equivalente en scrum de la dependencia de inicio de una tarea es la definición de listo y el equivalente del criterio de aceptación de la tarea es la definición de hecho.

Guía Práctica Ágil, pág. 151

Para completar un entregable en el plazo acordado se necesita aumentar el número de recursos. El director considera subcontratar a un proveedor externo para completar 2 tareas importantes de forma que el equipo se pueda concentrar en completar las demás tareas dentro del plazo definido.

¿Qué debería revisar primero el director del proyecto en este caso?

• Revisar el plan de involucramiento de interesados

• Revisar el plan de gestión de las adquisiciones

• Solicitar al patrocinador un incremento al presupuesto para nuevos recursos

• Revisar el organigrama

Answer explanation

Explicación

El plan de gestión de adquisiciones debe revisarse, ya que recopila información sobre cómo y cuándo realizar la adquisición y los pasos a seguir, además de tener información útil como una lista de proveedores preseleccionados, formatos de contrato y procesos de selección de proveedores.

PMBOK 7.ª edición, pág. 74 y 186

Empareje los conceptos con las personalidades del MBTI

• Se enfoca en la realidad

• Juicio

• Decididas, organizadas

• Extrovertido

• Visionario, genera soluciones

• Sensorial

• Disfruta pasar tiempo a solas

• Introvertido

• Sociable, disfruta con otras personas

• Intuitivo

Answer explanation

Explicación

El test «Myers-Briggs Type Indicator» (MBTI) es un instrumento de autoevaluación diseñado para identificar ciertos rasgos y preferencias personales sobre cómo las personas perciben el mundo y cómo toman sus decisiones

https://personalidades.net/mbti/cuales-son-los-8-tipos-de-personalidad