CÂU HỎI ÔN TẬP THI CUỐI KỲ MÔN QUẢN TRỊ HỌC

Một trong những thách thức lớn của việc sử dụng các đội toàn cầu là ________.

• sự khác biệt về văn hóa

• sự khác biệt về kỹ năng

• sự khác biệt về kiến ​​​​thức

• sự khác biệt về tính cách

Kỹ năng làm việc theo đội nhóm ________.

• có thể học được

• không bao giờ có thể học được

• không thể được chọn thông qua sở thích

• bẩm sinh mà có

Fred Fiedler kết luận rằng các nhà lãnh đạo định hướng nhiệm vụ hoạt động tốt nhất khi tình huống ________.

• a) rất thuận lợi hoặc rất bất lợi

• b) rất bất lợi

• c) rất thuận lợi

• d) khá thuận lợi hoặc khá bất lợi

Kết luận quan trọng nhất được rút ra từ ​​các lý thuyết lãnh đạo dự phòng?

• a) người lãnh đạo phải thay đổi phong cách lãnh đạo của mình tùy theo tình huống

• b) người lãnh đạo phải giữ nguyên phong cách lãnh đạo cho dù tình huống thế nào

• c) người lãnh đạo phải cố gắng thay đổi tình hình nếu nó không phù hợp với phong cách lãnh đạo của mình

• d) mọi tình huống đều giống nhau

Sự khác biệt chính giữa nhóm làm việc và đội làm việc là ______.

• Các đội làm việc có chung mục tiêu

• Các nhóm làm việc có chung mục tiêu

• Các đội làm việc chia sẽ thông tin

• Các nhóm làm việc chia sẽ thông tin

Giai đoạn ___________của quá trình phát triển nhóm sẽ hoàn thành khi các thành viên bắt đầu nghĩ mình là một phần của nhóm.

• a) Thành lập (Forming)

• b) Sóng gió (Storming)

• c) Định chuẩn (Norming)

• d) Thành tựu (Performing)

Các nhà lãnh đạo chuyển đổi là những nhà lãnh đạo dẫn dắt nhân viên cấp dưới bằng cách ________.

• a) truyền cảm hứng

• b) tầm nhìn rõ ràng

• c) tính cách cuốn hút

• d) các phần thưởng

______ cho biết mức độ ổn định của một công cụ tuyển chọn trong việc đo lường một tiêu chí.

• a) Độ tin cậy

• b) Chấm điểm hoạt động

• c) Trình độ chuyên môn

• d) Hiệu lực

Đọc là một ví dụ về bước giao tiếp này.

• giải mã

• gửi

• mã hóa

• phản hồi

Giai đoạn này xảy ra nhiều xung đột nhất trong suốt quá trình phát triển nhóm.

• a) Sóng gió (Storming)

• b) Thành lập (Forming)

• c) Định chuẩn (Norming)

• d) Thành tựu (Performing)