
MF1609_3 Gestión de la comunicación interna
Authored by Ismael Garcia
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Por qué es importante una comunicación efectiva en el entorno laboral?
Para limitar la participación de los empleados
Para intercambiar información de manera clara y segura
Para ocultar información a los trabajadores
Para generar confusiones y malos entendidos
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué tipo de comunicación se utiliza para informar a los trabajadores de niveles inferiores sobre estrategias y objetivos de la empresa?
Comunicación ascendente
Comunicación descendente
Comunicación horizontal
Comunicación informal
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué herramienta se recomienda utilizar para transmitir información de forma escrita y que pueda ser consultada en caso de duda?
Circulares internas
Correo electrónico
Tablón de anuncios
Publicaciones internas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué tipo de comunicación se produce entre trabajadores del mismo rango o nivel?
Comunicación descendente
Comunicación ascendente
Comunicación informal
Comunicación horizontal
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es uno de los objetivos de la comunicación ascendente en una empresa?
Recoger quejas y disconformidades de los empleados
Ofrecer instrucciones de trabajo a los empleados
Transmitir informes de desempeño a la dirección
Informar sobre los objetivos generales de la empresa
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué herramienta se utiliza para obtener información procedente de los trabajadores y permitir el anonimato?
Reuniones de grupo
Correo electrónico
Encuesta a los empleados
Buzón de sugerencias
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué tipo de comunicación se refiere al traspaso de información entre departamentos o entre empleados del mismo rango o nivel?
Comunicación descendente
Comunicación ascendente
Comunicación informal
Comunicación horizontal
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