TALLERES DE VENTAS MENSUALES

¿Las 8 características de un buen vendedor, están ligadas con?

• Deber SER, Deber HACER y Deber SABER

• Deber AMAR, Deber REALIZAR y Deber ENCAUSAR

• Deber LEALTAD, Deber AMAR y Deber FRATERNIDAD

• Deber SERVIR, Deber TRABAJAR y Deber DESCANSAR

Una de estas es incorrecta

• Sé amable, cordial y agradable

• Sé mentalmente positivo

• Sé agradable en apariencia

• Sé cómplice del engaño

¿Qué significa Ask for the Sale o Asumir la Venta?

• Es hacer el cierre para que no se escape la venta

• Es la forma de cerrar la venta en el momento

• Es guiar la conversación hacia la compra del producto o servicio.

• Es la ciencia exacta desarrollada para lograr cerrar ventas.

Antes de poder asumir la venta, es importante:

• Haber entendido cuales son las necesidades y expectativas de los clientes

• Haber explicado todos los productos o servicios aunque no los haya solicitado

• Haber explicado las formas de pago para que sepan el presupuesto

• Haber presentado al Gerente para establecer mas confianza

¿En las ventas se requiere ritmo para lograr la venta debido a?

• El ritmo ayuda a que la gente vibre positivamente

• Asumir el cierre antes genera presión y después genera desinterés

• El ritmo cierra la venta por sí sola

• Los ritmos tropicales son los mejores para poner ambienre

¿Cuál de estas es incorrecta?

• Todos los clientes son distintos, por lo tanto la forma de presentar también

• Se deben de adaptar las presentaciones conforme a las personalidades de los clientes

• Se tiene que estar pendiente de la interacción para ir adaptando

• Todos los clientes compran de la misma manera, sin distingo de edad, personalidad o interés

Cuando se realiza una pregunta se debe de construir de la siguiente manera:

• 3 preguntas, una positiva, una negativa y una neutra

• 2 preguntas, una neutra y una positiva

• 2 preguntas, ambas positivas

• 2 preguntas, ambas negativas

Después de hacer una pregunta, debo:

• Pedirle que responda rápido

• Evitar que el silencio sea incómodo y hablar luego luego

• Mantener el silencio, el primero que hable pierde

• Hacer mas preguntas

Si obtenemos como respuesta un No a algo que preguntamos, ¿qué sigue?

• Seguir preguntando, es decir, seguir pelando la cebolla. Manejo de objeciones

• Confrontar el no y obligarlos a comprar

• Darle las gracias y buscar otro prospecto

• Seguir hablando sobre las bondades del producto