A-Plus Quiz 7 (28 Mei 2024)

Mana yang BUKAN bagian dari nilai 'Accountability' dalam 'BE A-PLUS'?

• Bertanggung jawab
• Dapat diandalkan
• Memperoleh keuntungan maksimal
• Menjunjung tinggi integritas

Bagaimana seorang manajer dapat memanfaatkan nilai 'Believe' untuk meningkatkan keterlibatan karyawan?

• Meminimalkan pertemuan tim untuk mengurangi gangguan.
• Menyediakan umpan balik yang eksklusif dan hanya ketika diminta.
• Membangun dialog yang memungkinkan karyawan berbagi visi dan ide mereka.
• Memperkenalkan sistem pengawasan yang ketat.

Bagaimana seorang pemimpin yang menerapkan 'Leading' harus mengelola feedback dari bawahan?

• Mengabaikan feedback yang tidak sejalan dengan pandangannya
• Mendorong dan menghargai feedback untuk peningkatan bersama
• Hanya menerima feedback positif
• Memberi sanksi pada karyawan yang memberi feedback kritis

Apa dampak dari kurangnya ‘sincerity’ dalam pelaporan kinerja?

• Memperkuat integritas data
• Mengurangi kepercayaan manajemen terhadap laporan
• Meningkatkan transparansi
• Mempercepat proses pengambilan keputusan

Apa yang dimaksud dengan mencapai 'excellence' dalam layanan pelanggan?

• Fokus hanya pada kecepatan layanan
• Memberikan layanan dasar yang diharapkan
• Menghindari umpan balik pelanggan
• Melampaui ekspektasi pelanggan secara konsisten

Dalam pengelolaan proyek, bagaimana 'Unity' mempengaruhi pencapaian tujuan proyek?

• Memastikan semua sumber daya dan anggota tim dikerahkan secara efisien untuk mencapai tujuan
• Mengurangi efektivitas karena kurangnya kompetisi
• Menciptakan redundansi dalam tugas dan tanggung jawab
• Menyebabkan konflik peran karena tidak ada yang jelas bertanggung jawab

Bagaimana 'Proactive' dan 'Accountability' dapat memperkuat sistem manajemen risiko dalam organisasi?

• Dengan menghindari pendekatan proaktif untuk mengurangi kesalahan
• Menetapkan tindakan pencegahan dan memastikan ada akuntabilitas jika risiko terjadi
• Memfokuskan hanya pada penanganan risiko setelah terjadi
• Mengabaikan masukan dari anggota tim dalam manajemen risiko

Dalam penilaian kinerja, bagaimana 'excellence' seharusnya ditekankan?

• Memfokuskan pada pencapaian jangka pendek
• Menilai berdasarkan jumlah tugas yang diselesaikan
• Mengabaikan faktor-faktor yang berkontribusi pada kinerja
• Memperhitungkan baik hasil jangka panjang maupun kualitas pekerjaan

Dalam tim yang proaktif, bagaimana alur komunikasi dijalankan?

• Komunikasi minimal untuk menghindari konflik
• Terbuka dan dua arah
• Terbatas hanya pada apa yang diperlukan oleh atasan
• Sering terputus dan tidak efektif

Mengapa 'Unity' penting dalam lingkungan kerja tim?

• Meningkatkan produktivitas individu tanpa mempertimbangkan tim
• Mendorong kompetisi antar anggota tim
• Meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim
• Menurunkan moral tim