IHC Mapas de Empatia e Personas

Qual é a finalidade dos mapas de empatia e das personas?

• Representar os usuários de forma mais precisa

• Criar personagens fictícios

• Desenvolver algoritmos de data mining

• Analisar dados quantitativos

O que é um mapa de empatia?

• Uma plataforma de monitoração remota

• Uma técnica para orientar estudos de usuário

• Uma representação fictícia do usuário

• Um algoritmo de cluster

Qual é a importância de identificar diferentes personas?

• Analisar dados quantitativos

• Desenvolver sistemas de monitoração remota

• Realizar pesquisas de mercado

• Facilitar a comunicação entre equipes de design

Quem propôs a técnica de personas?

• Rio do Paços

• Daniel Pedrosa

• Cooper

• Ex Pleno

O que é uma persona?

• Uma representação fictícia do usuário

• Um algoritmo de data mining

• Uma técnica de cluster

• Uma plataforma de monitoração remota

Como é possível criar personas?

• Apenas com dados quantitativos

• Sem dados, apenas com conversas de marketing

• Com base em dados quantitativos ou qualitativos

• Apenas com dados qualitativos

Qual é a característica de uma persona?

• Incorpora comportamentos e motivações de um grupo de usuários reais

• Representa um algoritmo de cluster

• É uma técnica de data mining

• É uma plataforma de monitoração remota

O que é necessário para estabelecer o compromisso entre requisitos de diferentes personas?

• Realizar pesquisas de mercado

• Analisar dados quantitativos

• Facilitar a comunicação entre equipes de design

• Definir personas claras e compreensíveis

Qual é a frase de efeito do personagem Rio do Paços?

• Ele é o mais lindo da passarela

• Ele é o mais lindo da passarela

• Eu quero cuidar dela sozinho

• É um pulo

O que caracteriza o comportamento da persona Rio do Paços?

• Desconfiado e solitário

• Ama suas cadelas e trabalha das 8h às 18h

• Gosta de receber amigas e passeia com o cachorro todos os dias

• Estuda inglês na sexta-feira de manhã e precisa de lembrete para vacinação