NOÇÕES DE LOGÍSTICA

1      “Processo de planejar, implementar, controlar com eficiência o custo correto, o fluxo, a armazenagem de matéria-prima, além de cuidar do estoque durante a produção e produtos acabados, bem como as informações relativas a estas atividades, desde sua origem ao ponto de consumo, com o propósito de atender aos requisitos dos clientes”. Afirmamos que essa definição cita qual área da administração?

• A.    Processo hierárquico organizacional

• B.    Processo de logística

• C.    Processo de abastecimento

• D.    Processo de manutenção de inventário

• E.    N.D.A.

2      Complete a frase sobre a importância da logística:

“O produto da _________________ é o serviço e todos esperam dela ____________________________________ para com os seus produtos. Neste sentido, para que ela seja considerada eficiente, terá que apresentar a capacidade de dispor de bens e recursos, que comprovem efetivamente que trarão os resultados pretendidos pela _______________________. “

• A.    Logística – eficácia e eficiência - Organização

• B.    Manutenção – preço e promoção – demanda.

• C.    Praça – influência – zona sazonal

• D.    Manutenção – eficácia e eficiência - demanda

• E.    N.D.A

3      “Tem como objetivo estabelecer um fluxo consistente de informações e produtos que se incluem bidirecionalmente na cadeia logística de abastecimento, tendo em conta a manutenção do abastecimento do ponto de venda a custos baixos e em estoques adequados” (Efficient consumer response, 2005). Estamos falando de qual sistema logístico?

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  A.    QR

• B.    CRP

• C.    VMI

• D.    ECR

• E.    N.D.A.

4    Quais são os cinco critérios competitivos na área de operações, relacionados às estratégias de negócios?

 

• A.    Preço – produto – praça – promoção - produtividade

• B.    Custo – preço – qualidade – inovação - entrega

• C.    Custo – qualidade – desempenho de entrega – flexibilidade – inovação

• D.    Administração eficaz – entrega eficiente – qualidade – inovação – promoção

• E.    N.D.A.

5    “Aqueles que devem estar em um patamar mínimo exigido pelo mercado, satisfazendo a um padrão de desempenho e sendo definidos por um nível mínimo necessário para participar de uma concorrência. Este critério é o primeiro estágio que o produto atravessará, visto que o mesmo pode ser qualificado pelo cliente, mas ainda não venceu os produtos concorrentes que também foram qualificados” e  “Que distinguem uma empresa em relação à sua concorrência, apresentando características que permitem a competitividade e a possibilidade de ganhar o mercado. Quando o cliente escolhe o produto, significa que este ofereceu um critério ganhador de pedido”. Esses dois trechos acima, falam sobre os produtos e seus critérios e os autores o classificam esses critérios em dois, quais são eles?

 

• A.    Bons – Proveitosos

• B.    Qualificadores – Ganhadores de pedidos

• C.    Bons – Ganhadores de pedidos

• D.    Qualificadores – Bons

• E.    N.D.A.

6    A imagem a lado ilustra um modelo competitivo para a logística integrar os cinco critérios competitivos, oferecendo ao cliente rápida resposta diante das oportunidades de mercado disputadas pela empresa e pela concorrência. Como podemos definir essa imagem?

• A.    Compactação das necessidades dos clientes

• B.    Compatibilização dos critérios competitivos na logística

• C.    Sequência das necessidades da pirâmide de Maslow

• D.    Fluxograma do mercado administrativo

• E.    N.D.A.

7    A logística possui fases, cujo objetivo é formar uma estratégia operacional desenvolvida por três atividades que assim elas formam um processo de integração que resulta na logística. Marque a alternativa que cita as três atividades/fases:

• A.    Entrada – Processamento - Saída

• B.    Pedido – Recebimento - Entrega

• C.    Transporte – Armazenagem - Distribuição

• D.    Recebimento – Venda - Compra

• E.    N.D.A.

8    Diante do que debatemos em sala, utilizando os exemplos reais, quais os tipos de modais de transporte de cargas mais utilizados atualmente no Brasil?

• A.    Estradas – linha férrea – Avião – Tubos subterrâneos - Rios

• B.    Rodoviário – Ferroviário – Aéreo – Encanamentos hídricos

• C.    Aquaviário – Rodoviário – Dutoviário – Trens de transporte de passageiros

• D.    Rodoviário – Ferroviário – Aéreo – Dutoviário – Aquaviário

• E.    N.D.A.

9    Para se obter um descarregamento de mercadorias/produtos eficaz, quais as principais fases do recebimento?

• A.    Entrada de materiais – Conferência quantitativa – Conferência qualitativa - Regularização

• B.    Entrada de materiais – Conferência qualitativa - Regularização

• C.    Conferência quantitativa – Conferência qualitativa - Regularização

• D.    Entrada de materiais – Conferência quantitativa – Conferência qualitativa

• E.    N.D.A.

10    Quando estudamos a codificação de materiais na logística, podemos citar três códigos, esses são atribuídos aos itens de material ou estoque, quais são eles?

• A.    Numerologia – Alfabético - Alfanumérico

• B.    Numérico – Alfabético - Alfanumérico

• C.    Numérico – Alfabetização - Alfanumérico

• D.    Numerologia – Alfabetização - Alfabetanumérico

• E.    N.D.A.