Czy dobrze wiesz kim jest handlowiec?

Która z poniższych cech NIE jest ważna dla skutecznego sprzedawcy

• Komunikatywność

• Wytrwałość

• Nieuprzejmość

Który etap procesu sprzedaży polega na identyfikacji potrzeb klienta?

• Pozyskiwanie klienta

• Prezentacja oferty

• Analiza potrzeb

Która z poniższych technik NIE jest stosowana w negocjacjach

• Tworzenie relacji

• Twarda postawa

• Współpraca

Czy cechy, które są ważne dla handlowca to m.in. determinacja, komunikatywność i elastyczność?

• Tak

• Nie

Czym jest negocjacja w kontekście handlu

• Procesem zdobywania nowych klientów

• Umiejętnością zarządzania procesem sprzedaży

• Procesem osiągania wzajemnie korzystnych porozumień między sprzedawcą, a klientem

Co może być ulubionym narzędziem technika handlowca

• Magiczna różdżka

• Kalkulator

• Maska gazowa

Który z poniższych czynników jest kluczowy dla sukcesu handlowca

• Umiejętność budowania relacji z klientami

• Doskonała znajomość produktów

• Skuteczne umiejętności negocjacyjne

Jak nazywa się technika, w której handlowiec przedstawia korzyści klientowi związane z produktem lub usługą

• Prezentowanie

• Perswazja

• Prezenty