ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

La administración de operaciones es:

• El diseño, la operación y la mejora de los sistemas que crean y entregan los productos y los servicios primarios de una empresa

• Cambios cuantitativos y cualitativos de la gestIón de operaciones empresarial

• Incremento en el cumplimiento de los procesos de calidad en la gestión de procesos

• Todas las anteriores

Una cadena de valor es:

• Una serie compleja de interacciones de negocios y configuraciones de canales

• Es una serie lineal simple de conexiones

• Es una herramienta de comunicación eficiente a lo largo de todo un proceso productivo

• Ninguna de las anteriores

Lo siguiente es verdadero referente a los procesos de transformación de la cadena de suministros

• Es un proceso de transformación que utiliza recursos para convertir los insumos en un producto deseado.

• No es un proceso de transformación que utiliza recursos para convertir los insumos en un producto deseado.

• Es un proceso de transformación que utiliza recursos para convertir los insumos en un producto no deseado.

Los insumos a ser transformados en el Procesos de Transformación de la Cadena de Suministros pueden ser:

• una materia prima

• un cliente

• un producto terminado de otro sistema

• Todas las anteriores

Los procesos de transformación se pueden clasificar de la siguiente manera:

• Físicos, de ubicación, de intercambio

• De almacenaje, fisiológicos, de materia

• Informales, fisiológicos físicos

• Todas son correctas

Las mejores prácticas son:

• Procesos especializados

• La mejor manera” de desempeñar cada tarea

• Forma de realizar un proceso productivo carente de calidad

• Todas las anteriores

Cuales de las siguientes afirmaciones es verdadera en cuanto al procesos de producción:

• Se vinculan con la producción de los bienes y los servicios que desean diferentes clases de consumidores

• Se refieren a la forma en que una compañía compra las materias primas y otros bienes necesarios para apoyar los procesos de fabricación y servicios

• Se refieren a las distintas maneras de trasladar materia prima

• Todas son correctas

Cuales de las siguientes afirmaciones es verdadera en cuanto al procesos de abastecimiento:

• Se vinculan con la producción de los bienes y los servicios que desean diferentes clases de consumidores

• Se refieren a la forma en que una compañía compra las materias primas y otros bienes necesarios para apoyar los procesos de fabricación y servicios

• Se refieren a las distintas maneras de trasladar materia prima

• Todas son correctas

Cuales de las siguientes afirmaciones es verdadera en cuanto al procesos logísticos:

• Se vinculan con la producción de los bienes y los servicios que desean diferentes clases de consumidores

• Se refieren a la forma en que una compañía compra las materias primas y otros bienes necesarios para apoyar los procesos de fabricación y servicios

• Se refieren a las distintas maneras de trasladar materia prima

• Todas son correctas

Cuales de las siguientes afirmaciones es verdadera en cuanto a los procesos distribución:

• Se vinculan con la producción de los bienes y los servicios que desean diferentes clases de consumidores

• Se refieren a la forma en que una compañía compra las materias primas y otros bienes necesarios para apoyar los procesos de fabricación y servicios

• Se refieren a las distintas maneras de trasladar materia prima

• Están relacionados con las funciones del almacén. Algunos de ellos son el almacenaje del material, la forma en que éste es recogido y empacado para su entrega, y los métodos para moverlo en el interior del almacén