Kemahiran Komunikasi Semester 2 STPM

Apakah maksud kemahiran komunikasi?

• Proses menjual produk kepada pelanggan

• Proses membuat keputusan secara individu

• Proses menghantar dan menerima idea atau maklumat

• Proses menguruskan kewangan peribadi

Apakah yang dimaksudkan dengan penghantar dalam proses komunikasi?

• Pihak yang menerima idea atau maklumat

• Pihak yang mula mencetuskan idea atau maklumat

• Pihak yang memberikan maklum balas

• Pihak yang menterjemahkan idea

Apakah yang dimaksudkan dengan dekod dalam proses komunikasi?

• Proses memberikan maklum balas

• Proses menerima idea atau maklumat

• Proses menghantar idea atau maklumat

• Proses menterjemahkan idea atau maklumat yang diterima daripada penghantar kepada bentuk yang mudah difahami oleh penerima

Apakah yang dimaksudkan dengan saluran dalam proses komunikasi?

• Cara atau kaedah bagaimana idea atau maklumat dihantar

• Proses menerima idea atau maklumat

• Proses menterjemahkan idea atau maklumat

• Proses memberikan maklum balas

Apakah yang dimaksudkan dengan penerima dalam proses komunikasi?

• Pihak yang memberikan maklum balas

• Pihak yang mula mencetuskan idea atau maklumat

• Pihak yang menterjemahkan idea

• Pihak yang menerima idea atau maklumat daripada penghantar samada individu, sekumpulan orange atau audiens dan kemudian Cuba untuk memahaminya.

Apakah yang dimaksudkan dengan maklum balas dalam proses komunikasi?

• Proses menghantar idea atau maklumat

• Tindak balas yang dilakukan oleh penerima terhadap idea atau maklumat

• Proses menterjemahkan idea atau maklumat

• Proses menerima idea atau maklumat

Apakah yang dimaksudkan dengan gangguan dalam proses komunikasi?

• Pihak yang menerima idea atau maklumat

• Pihak yang menterjemahkan idea

• Pihak yang mula mencetuskan idea atau maklumat

• Halangan atau gangguan yang menghalang komunikasi berkesan

Apakah yang dimaksudkan dengan enkod dalam proses komunikasi?

• Proses memberikan maklum balas

• Proses menterjemahkan idea atau maklumat

• Proses menerima idea atau maklumat

• Proses menghantar idea atau maklumat