Konflik - PO - Unpad

Konflik yang terjadi antar kelompok dalam satu organisasi disebut....

• Konflik Intergrup

• Konflik Interpersonal

• Konflik Intrapersonal

• Konflik Antar Organisasi

Berikut adalah faktor penyebab konflik, kecuali....

• Keterbatasan sumber daya

• Interdependence

• Perbedaan tujuan antar kelompok

• Pemberian kompensasi yang adil

Fungsional konflik akan menyebabkan...

• Pengembangan ide dan inovasi baru

• Demotivasi kerja

• Turnover pegawai tinggi

• Resistensi pegawai

Strategi pengambilan keputusan dimana tingkat kebutuhan untuk memenuhi kepentingan kelompok pribadi dan kepentingan kelompok lainnya tinggi (win-win solution), sehingga dibentuk kerjasama keduanya disebut....

• Compromising

• Collaborating

• Avoiding

• Forcing

Proses penyelesaian konflik dengan melibatkan pihak ketiga yang memiliki kontrol tinggi atas proses intervensi, namun memiliki kontrol yang rendah terhadap penyelesaian konflik disebut...

• Penuntutan

• Investigasi

• Mediasi

• Arbitase

Silahkan teman teman menuangkan cerita pengalaman terkait konflik dan strategi penyelesaiannya.