Chapter 12: Work group and Work team

Work Group = ក្រុមការងារ មានន័យថា

• មនុស្ស២ ឬច្រើននាក់ធ្វើការងារខុសគ្នា តែឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរួមមួយ

• មនុស្ស២ ឬច្រើននាក់ធ្វើការងារផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរួមមួយ

• មនុស្ស២ ឬច្រើននាក់ធ្វើការងារដូចគ្នាឆ្ពោះទៅរកគោលដៅផ្សេងគ្នា

• មនុស្ស២ ឬច្រើននាក់ធ្វើការងារឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរួមមួយ

Work team = ការងារក្រុមគឺជា

• ក្រុមមនុស្ស២ ឬច្រើននាក់ដែលធ្វើការងារដោយពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមក (Interdependent and coordinated)

• ក្រុមមនុស្ស២ ឬច្រើននាក់ដែលមានតួនាទី ជាក់លាក់ និងធ្វើការងារដោយពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមក (Interdependent and coordinated)

• ក្រុមមនុស្ស២ ឬច្រើននាក់ដែលមានតួនាទី ជាក់លាក់ និងធ្វើការងារដោយពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមក (Interdependent and coordinated) ដើម្បីសម្រេចបានគោលដៅរួមមួយ។

• ក្រុមមនុស្ស២ ឬច្រើននាក់ដែលមានតួនាទី ជាក់លាក់ និងធ្វើការងារដោយពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមក (Interdependent and coordinated) ដើម្បីសម្រេចបានគោលដៅផ្សេងគ្នាមួយ។

Work group vs Work team ខុសគ្នាត្រង់ (ជ្រើសរើសចម្លើយច្រើនជាង១)

• work team អាចជា work group

• work team អាចជា work group តែ work group មិនអាចជា work team បានទេ

• Work group ធ្វើការផ្សេងគ្នា ដើម្បីសម្រេចគោលដៅរួមគ្នា

• Work team ធ្វើការជាមួយគ្នា ដើម្បីសម្រេចគោលដៅរួមគ្នា

បញ្ញាតិ្តក្នុង ក្រុមការងារ (work group) មាន

• 3 (role, cohesiveness, process loss)

• 4 (role, cohesiveness, norm, process loss)

• 5 (role, cohesiveness, norm, process loss, team conflict)

បញ្ញាតិ្តក្នុង ក្រុមការងារ Work team

• 1 (team mental model)

• 1 (team commitment)

• 2 (team mental model and commitment)

តើមួយណាជា cooperative team conflict?

• ឈ្លោះ ជជែក វែកញែក ដើម្បីរកដំណោះស្រាយដែលផ្អែកលើមូលដ្ឋាន និង ទឡ្ហីករណ៍ជាក៉លាក់ណាមួយ។

• ឈ្លោះ ជជែក វែកញែក ដើម្បីឱ្យគេទទួលស្គាល់ និងកោតសរសេីរគំនិតរបស់ខ្លួន។

តើមួយណាជា competitive team conflict?

• ឈ្លោះ ជជែក វែកញែក ដើម្បីរកដំណោះស្រាយដែលផ្អែកលើមូលដ្ឋាន និង ទឡ្ហីករណ៍ជាក៉លាក់ណាមួយ។

• ឈ្លោះ ជជែក វែកញែក ដើម្បីឱ្យគេទទួលស្គាល់ និងកោតសរសេីរគំនិតរបស់ខ្លួន។

Groupthink គឺជា ការសម្រេចចិត្តមួយដែលមិនសូវល្អ ប៉ុន្តែសមាជិកក្រុមនៅតែសម្រេចតាម។ តើមានកត្តាអ្វីខ្លះដែលបណ្តាលឱ្យមាន Groupthink?

• strong leader

• Strong leader

  Pressured to complain the conformity

• 1. - Strong leader

  • - Pressured to follow the conformity

  • - Group cohesiveness

• 1. - Strong leader

  • - Pressured to follow the conformity

  • - Group cohesiveness

  • - Isolation of the group

Group polarization គឺឥទ្ធិពលនៃក្រុមមនុស្សច្រើន (majority) មានទៅលើក្រុមមនុស្សតិច (minority)។ ចូរជ្រើសរើសឧទាហរណ៍ដែលសាកសម។

• សមាជិកក្រុម៣នាក់ក្នុងចំណោម៤នាក់មានគំនិតដូចគ្នា។

• ក្នុងថ្នាក់រៀនមួយដែលសម្បូរទៅដោយកូនសិស្សដែលមកពីខេត្ត អាចនឹងជះឥទ្ធិពលទៅលើការជ្រើសរើសភាសានៅក្នុងការប្រើប្រាស់។ ភាគច្រើនអាចនឹងប្រើប្រាស់ភាសាខ្មែរ។

• LGBTQ+ ជា minority ហើយពួកគាត់មានឥទ្ធិពលតិចតួចនៅក្នុងសង្គម។

• ត្រូវទាំងអស់

Group diversity មាន២ គឺ .......

• Impact and reaction

• Innovation and performance

• Reaction and performance

• cognitive and demographic diversity